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售后服務第229期
發布時間:2012-11-21 16:40:52    瀏覽量:2108次    
 

新聞概要

 

1.油品升級 杭州寧波車年底改喝國Ⅳ汽油

2.買成都產整車上成都牌 一輛補貼800到3000元

3.二手車全國大流轉促進市場發展

4.汽研中心合資Carfax 打造二手車信息平臺

5.北京二手車渠道繼續收窄

6.汽車三包已經過審核

7.上海計劃用移動P牌設臨時車位 解決停車難

8.大眾因氣囊問題北美召回2791輛甲殼蟲

9.DSG變速箱問題投訴仍在持續

為中國汽車廠家服務 為中國經濟發展和汽車工業做貢獻

   

詳情

 

 

1.油品升級 杭州寧波車年底改喝國Ⅳ汽油

        浙江省的車用汽、柴油要升級了。根據規劃,今年年底,杭州和寧波的汽油將率先從國Ⅲ升級到國Ⅳ,接著是嘉興、湖州、紹興、金華,到明年6月30日前,全省的汽車都要改用國Ⅳ標準汽油。與此同時,柴油直接從國Ⅱ躍升至國Ⅳ標準。

        根據浙江省環保廳的統計,這次油品升級將大幅降低含硫量:柴油將從國Ⅱ的2000ppm下降到國Ⅳ的50ppm,污染物降到原來的1/40;汽油將從國Ⅲ的150ppm降到國Ⅳ的50ppm,污染物減少2/3。

        目前國內多數省份普遍使用國Ⅲ汽油和國Ⅱ柴油。以柴油為例,國Ⅱ標準的含硫量為2000ppm,國Ⅲ標準為350ppm,國Ⅳ標準為50ppm。國外普遍使用的歐Ⅴ標準硫含量不超過10ppm,只有國Ⅱ柴油的1/200。正是因為油品質量好,盡管幾乎人手一輛汽車,西方國家的污染排放卻比我們少得多。

 
 

 

2.買成都產整車上成都牌一輛補貼800到3000元

        成都將對個人購買成都產整車且上成都牌照的車主給予補貼。即日起,對在2012年11月至2013年6月期間個人購買成都產整車且上我市牌照的車主,按照車價給予每輛車800~3000元的購車補助,具體的補貼辦法和細則正在細化中。

        據了解,目前成都產整車包括一汽豐田的柯斯達和普拉多,一汽大眾的新速騰和新捷達以及吉利全球鷹等。成都產新速騰和新捷達。

 
 

 

3.二手車全國大流轉促進市場發展

        北京青年報: 對于大部分車主而言,賣車也許只有兩三個渠道:個人之間交易、賣給車商和拍賣,從國外成熟二手車市場的發展規律來看,一般初級市場很難形成大規模的個人交易,原因是個人對于行情的把握不準,很難以一個合理的價格成交,因此目前個人之間交易主要以朋友之間交易為主。

        除了個人之間交易之外,一輛二手車交易流轉基本上都要經過三個渠道:收購、批發和零售,而目前市場的實際情況是,二手車中間環節要經過多次流轉,每次流轉都是一個加價的過程。

        當然,很多車主是很難覺察到目前二手車流轉的過程,以為自己的二手車只是被交易了一次,殊不知如今的二手車交易流轉已經形成一個業務鏈,沿著這個鏈條形成車輛整備、維修、認證、品牌零售,已經讓當初車主的二手車成為一種商品,最終直接用戶買的二手車已經不是當初賣的那輛二手車了。但是實際上,國家有關部門對于二手車商品化現狀目前缺乏必要的指導,二手車在多次流轉交易過程中仍然只是一種經紀行為,這就讓目前二手車交易過程從法律角度理解起來很尷尬。

 
 

 

4.汽研中心合資Carfax 打造二手車信息平臺

        近日,中國汽車技術研究中心主任趙航透露,中國汽車研究中心目前已與美國Carfax公司在北京成立合資公司。該公司將協同諸多相關部門,推出為二手車消費者提供車輛完整歷史信息記錄的服務。

        Carfax是一家成立于美國的信息服務公司。該公司的核心業務是向消費者提供二手車輛的完整歷史信息。包括車輛是否有出險記錄,車輛是否因質量問題出現過返廠維修,或者是否為泡水車輛等一系列相信的車輛記錄。

        車主可以通過提供車輛的Vin碼或者車牌信息,對車輛的歷史記錄進行完整查詢,以免去消費者在購買二手車時對車輛維修記錄不了解而帶來的擔憂。

        該項目的成型,將通過一個全面完整的二手車信息查詢平臺,一改往日二手車歷史信息缺失,車輛狀況良莠不齊,價格混亂,消費者交易缺乏安全感,合理利益無法保障的局面。該平臺的建立,或將從透明的信息服務入手,規范二手車市場秩序,通過安心保障進一步拉升消費者對于二手車的需求。

 
 

 

5.北京二手車渠道繼續收窄

        10月開始,河南省不少城市推出限制國三排放標準以下的二手車遷入的政策、11月山東棗莊舊機動車交易市場開始限入國四排放標準的二手車,標志著二手車流通渠道進一步收窄。截止到目前,全國近300個地級市中,僅8個省份的22個城市可接收國二以下排放標準車型進入。

        渠道的收窄并不意味著老舊車交易量的降低。隨著年底的到來,二手車交易也愈加活躍,與9月相比,鵬龍拍賣10月委托量與成交量均增長率14%,顯示出老舊二手車旺盛的需求。

        據統計,過去,棗莊舊機動車交易市場承擔了北京近四成外遷的二手車。雖然推出限入政策,但是對于老舊機動車的需求依然不會減弱。據該車市表示,為了應對此項政策,該車市很早就開始引導商戶及時轉變經營思路、轉變經營方向、及時開發新渠道,以便開展持續性經營,避免被市場淘汰出局,繼續保持市場在二手車交易領域的主導地位。目前有跡象表明,類似棗莊這樣的二手車集散地,將有可能采取二手車中轉交易的模式,也就是說,進入當地市場的老舊車,并不在當地實際落戶,而是轉售全國其他城市。

        近年來,北京作為二手車拍賣成長性最好的城市,已經吸引了來自全國各地車商的“淘車熱”,北京與外省市已經初步形成了北京二手車批發——外省市二手車批發——外省市二手車零售這種較為清晰的流通網絡體系。
 
 

 

6.汽車三包已經過審核

        新京報11月21日報道: 明年1月1日,《缺陷汽車產品召回管理條例》將正式實施。昨日,國家質檢總局表示,為配合汽車召回,質檢總局將制定配套文件,車輛檢測、車輛事故調查等信息將建立共享。同時,廣大消費者更為關注的汽車三包規定已通過質檢總局局務會,很快就會出臺與公眾見面,解決個案汽車的退換修問題。

        國家質檢總局副局長蒲長城表示,缺陷汽車的召回有其適用范圍,實施主體主要是汽車生產商和經銷商。其中哪怕是裝在原車上的備胎出現安全問題,也將由汽車生產商負責召回。而未隨車裝的輪胎,則由輪胎生產商負責召回。

        同時,一些消費者從國外購買并帶回國內的汽車,不在此次召回條例范圍內,汽車油漆、音響等不涉及安全問題,也不屬于缺陷汽車召回條例的召回范圍。

        消費者在平常遇到更多的是屬于個案的一般性汽車質量問題,這就需要汽車三包規定來規范。質檢總局法規司司長劉兆彬透露,備受消費者關注的汽車三包規定立法也有了新進展。質檢總局已對汽車三包規定立法進行了大量調研和論證,前后歷時8年多。目前三包規定已經在質檢總局局務會討論并原則通過了,正在做進一步修改,條件成熟,取得社會共識,應該“很快在不久就會出臺”。
 
 

 

7.上海計劃用移動P牌設臨時車位 解決停車難

        東方早報: 昨天,上海市政協常委、經濟委員會主任許培星在上海市交通工程學會2012年學術年會上的報告獲悉,上海目前中心城停車缺口36%左右,許培星提出,充分挖掘道路潛力,合理增加路內和路外停車泊位,還要采用移動P牌方式設置臨時停車泊位,緩解“停車難”。

        許培星建議,上海應因地制宜建設立體停車場庫,研究建筑形式、坡道布置和停車方式,確定層高,最大限度地達到規模效應。

        “充分挖掘道路潛力,合理增加路內和路外停車泊位。”許培星說,上海需要在移動車輛停車需求與區域停車場庫泊位利用情況之間建立信息通道,引導車輛停放。對臨時停放需求較大,卻不符合設置固定停放點的,如商業網點等道路,為滿足短時停放需求,可采用移動P牌方式設置臨時停車泊位,緩解停車難,減少對交通的影響。同時組織住宅區與周邊商務樓宇、工廠賣場、機關團體等單位之間的錯時停車。
 
 

 

8.大眾因氣囊問題北美召回2791輛甲殼蟲

        北京時間11月20日晚間消息,大眾汽車集團周二宣布,將在北美召回2791輛2012和2013款甲殼蟲轎車,因為車輛的氣囊即使在有兒童被約束在前乘客座內的情況下也可能彈開,從而增加兒童乘客的受傷風險。

        此次召回影響到在美國出售的2471輛甲殼蟲轎車,以及加拿大的320輛。美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件顯示,如果前乘客座的真皮運動座椅被弄濕,車輛的乘客約束控制模塊可能無法正確探測到安裝在該座位上的兒童約束系統的存在。

        在這種情況下,車輛前乘客座的安全氣囊不會關閉,在發生撞車時氣囊將會彈開,從而增加兒童乘客的受傷風險。目前尚未收到與此問題相關的事故或傷害報告。

        NHTSA與汽車制造商建議將兒童安全座椅安放在車輛后排座椅內,而不是前乘客座內。

        大眾表示,這一問題是在一次生產檢驗中發現的,將通知車主并免費更換控制模塊。
 
 

 

9.DSG變速箱問題投訴仍在持續

        中國汽車質量網日前發布的2012年11月上半月投訴排行顯示,關于DSG變速箱的投訴仍在持續,大眾多個車型因此問題成為排行榜的常客。

        根據中國汽車質量網的統計,投訴車主普遍反映DSG變速箱在使用過程中,出現異響及抖動現象,通過維修及升級等方案處理后,問題依然不能徹底解決。

        據了解,在國家質檢總局介入調查DSG問題后,大眾在今年出臺了針對DSG問題的解決方案,對DSG軟件程序進行升級,并將變速箱質保期延長至10年或16萬公里。但就DSG問題的投訴來看,此問題的解決恐非一日之功,而且不少車主都對大眾相關解決方案的效果提出異議。根據中國汽車質量網的統計,目前車主針對DSG進行投訴的車型多為2012年上半年以前的產品,下半年銷售的車型目前還沒有較多類似問題的抱怨,這表明大眾在產品改進方面可能已經產生了一些效果。但不管怎么樣,為了最大限度地保護消費者的利益,相關廠家在售后服務方面還需進一步努力。