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售后服務第225期
發布時間:2012-11-15 17:04:23    瀏覽量:2254次    
 

新聞概要

 

1.油價下調再次推遲 或為"新定價機制"鋪路

2.東昊石油“綠色通道暢行無阻”第1站打響

3.豐田汽車“生死召回” 創日本單次召回最高

4.質檢總局籌建汽車缺陷分析室 促汽車召回

5.新交規下 汽車租賃業經營遇挑戰

6.云南安寧市25家洗車場全部使用循環水

7.一汽-大眾建造行業最強供應鏈

8.投資15億 巴山建一站式汽配城

為中國汽車廠家服務 為中國經濟發展和汽車工業做貢獻

   

詳情

 

 

1.油價下調再次推遲 或為"新定價機制"鋪路

        無論是機構統計還是官方數據,三地原油變化率昨天都已正式跌破-4%,但發改委昨晚卻沒有發布成品油調價的信息。這也是現行成品油價格形成機制實施以來首次未及時降價。考慮到此前三次漲價都及時兌現,業內認為發改委似乎又拋棄了現行機制實施兩年來“漲慢跌快”的做法,而重回“跟漲不跟跌”的老路。

        據新華社石油價格系統11月14日發布的數據顯示,三地原油11月13日移動平均價格變化率為-4.12%。11月14日是距上次調價后的第47個工作日。國內成品油調價窗口已經打開,市場普遍預計昨天價格將下調,預計降價幅度在每噸300元左右。

        根據現行《石油價格管理辦法(試行)》,當國際市場原油連續22個工作日移動平均價格變化超過4%時,可相應調整國內成品油價格。而多家能源機構的測算則顯示,三地于前天就已跌破-4%。

        從2008年12月19日起,國內成品油價格調整就按照新的成品油價格形成機制來履行,期間一共經歷了9次下調,幾乎全部都是“窗口”打開后就立刻降價。這也是為了不給外界留下國內油價“跟漲不跟跌”的口實。

        在這種情況下,業內普遍預期此次發改委也會及時降價,甚至昨天下午多家石油公司下級單位都被要求值班留守,等候調價消息。但最終,調價預期還是宣告落空,造成現行成品油價格形成機制實施以來首次未及時降價。

 
 

 

2.東昊石油“綠色通道暢行無阻”第1站打響

        2012年以來,為了加強與社會各界的合作和交流,東昊石油集團與上海各大物流公司簽訂了汽車油品養護服務協議,承諾將陸續為物流客戶提供東昊汽車油品養護貴賓服務。

        隨著社會發展節奏加快和BTC服務的迅速興起,物流行業的觸角已經深入到社會生活的各個角落,發揮著舉足輕重的橋梁作用,同時,物流行業也為汽車油品養護帶來了新的平臺和契機。今年上半年,東昊石油集團與上海各大物流公司簽訂了汽車油品養護服務協議,邁出了與物流行業合作的第一步。

        11月12日,東昊“綠色通道 暢行無阻”活動第一站正式啟動,物流部經理劉勝倫先生作為東昊石油集團代表,前往萬家物流公司,親自為他們送出了140張油品養護服務VIP護照。

        此次VIP護照的推出,為物流企業車輛的安全性能提供了有力的保障。東昊將對擁有護照的車輛定制保養計劃,定期跟蹤回訪,為廣大駕駛員保駕護航、進一步促進物流行業的平穩發展。

 
 

 

3.豐田汽車“生死召回” 創日本單次召回最高

        對于制造型企業最致命的危機——產品質量問題,,再一次狂風暴雨般向豐田襲來。

        11月14日,豐田汽車公司向日本國土交通省提交報告稱,由于存在方向盤失靈的隱患,公司決定召回普銳斯等13款車型(2000年8月至2011年12月生產),總共約151.8萬輛,創日本國內單次召回汽車數量的最高紀錄。

        日本國土交通省有關人士稱,召回車輛存在的主要問題是方向盤和變速箱連接的零件強度不夠,連接部位磨損有可能導致方向盤失靈。另外,部分召回對象車混合動力系統的電動部分存在問題,限制馬達功率,影響汽車行駛。

        此次海外召回對象車共有5款,總共約125萬輛,將根據各地的規定進行處理。

        這是豐田兩月內第二次發生百萬量級的召回事件。今年10月,豐田宣布因電動窗故障問題在全球召回740萬輛車,包括特定威姿、雅力士和卡羅拉車型。

 
 

 

4.質檢總局籌建汽車缺陷分析室 促汽車召回

        在11月10日舉行的中國汽車安全技術發展國際論壇上,國家質檢總局缺陷產品管理中心副主任王琰透露,質檢總局正在籌建國家汽車產品缺陷工程分析實驗室,以更好地展開缺陷調查和工程技術分析,促進汽車召回工作。

        王琰說,中國的汽車召回監管和世界發達國家的召回監管體系是完全對接的。目前我們建立了兩個比較大的召回技術支撐體系,一個是籌建了國家汽車產品缺陷工程分析實驗室。另一個體系是建立國家車輛事故深度調查體系,它試圖對車輛的事故和火災在內的車輛事故采集,發現事故中暴露出來的安全隱患。

        國家汽車產品缺陷工程分析實驗室將是一項汽車召回技術性工作,為汽車召回服務。在非標準符合型缺陷分析方面,目前還存在一些空白,建設一流的工程分析實驗室,有助于提高汽車缺陷監管水平。目前,該實驗室建設正處于設備采購階段。

 
 

 

5.新交規下 汽車租賃業經營遇挑戰

       闖紅燈,記6分;超速駕駛,記6分……雖然離新交規的實施還有一個多月,但許多汽車租賃公司已經坐不住了,如此嚴厲的措施讓他們的正常經營受到嚴重的挑戰。

        由于租賃汽車使用權和所有權分離的特點,以及各方面條件的制約,當汽車租賃公司查到交警部門發出的“交通違章通知書”時,很多汽車租賃合同已終止,租賃公司喪失了對承租人進行有效制約的最佳時機,不得不“代為受過”。

        為防止這類事件的發生,阜陽市場上的許多汽車租賃公司多采取的辦法是,在簽訂租車合同時,讓租車人交1000元左右的押金,等到租車結束10天左右沒查到違法信息后,返還押金。

        雖然這一做法一定程度上降低了租賃公司的經濟損失,但這又帶來一個新的問題。由于違法信息的送達有一定的時滯,很多都是在返還承租人押金后才得知,很多時候,一些承租人任憑你如何曉之以情、動之以理,都不愿意去為自己的違法行為“銷賬”。甚至有些人一旦有兩個違章,情愿放棄押金,也不會再出面接受罰分。

        新交規下成本大大增加:以前闖一次紅燈扣3分,通過借分或買分還能維持,而新交規下一次扣6分,使得成本大大增加。
 
 

 

6.云南安寧市25家洗車場全部使用循環水

        洗車場是用水大戶,今年以來,安寧市城市管理綜合行政執法局不斷加強對洗車場的整治和管理,每年能為安寧市節約用水2500噸,節水效果非常明顯。

        洗車場高耗水的現象非常突出,為了讓洗車場參與節水,安寧市不斷加強對洗車場的管理,25家洗車場全部采用了循環水設備,循環利用洗車水,節水效果非常好。

        早些年,安寧市的洗車場全部用自來水洗車,近年來,在安寧市城市管理綜合行政執法局的不懈努力下,規范了這些洗車場。據初步統計,全市25家洗車場,一年能節水2500噸左右。據安寧市城市管理綜合行政執法局局長趙樹明介紹,從審批環節開始,就對洗車場的節水設施建設進行了嚴格的把關,根據洗車場的規模大小必須設置相應的沉淀池等節水設施,只要是不具備的就不進行備案,就無法正常開業營業。特別是在旱季時,要求所有洗車場全部停止使用自來水,全部用循環處理的水洗車。趙樹明表示,今后將進一步加大對洗車場的監督與管理,杜絕用自來水洗車的行為。
 
 

 

7.一汽-大眾建造行業最強供應鏈

        一臺車從頭拆到尾,會看到大大小小的零部件多達一萬種以上,這些零部件僅20%~30%由主機廠完成,而其質量的優劣,哪怕是一根螺釘,直接影響著整車的質量和安全。一汽-大眾自身求強發展的同時不斷強化供應商體系能力,全力以付建造乘用車行業最強供應鏈。

        成為一汽大眾的供應商,有一個必須跨越的欄桿。第一步要具備卓越的能力。第二步在規定時間內產品必須得到認可(其標準相當苛刻)。第三步過程必須得認可,達到A級供應商,最終目的是實現產品零缺陷。由于一汽-大眾嚴格按著德國大眾全球標準進行供應商質量能力評審,這也意味著一旦跨過了這個欄桿,也拿到了一塊含金量很高的其他整車廠的“免檢牌”。

        合作中,一汽-大眾交給供應商三種質量工具,一、預防測試,二、過程控制,三、8D(其功能相當于消防隊),按一汽-大眾質保部門的說法:一個城市必須得有消防隊,但是不能老用消防隊救火,一旦著火了你得會救,沒有消防隊還不行。

        一汽-大眾供應商,有一些共有的特點:一、皆是本行業最強的企業;二、研發實力雄厚,往往以研發為專長;第三、始終堅持質量至上方針;第四、具備快速反應能力,產能攀升過程中,與整車廠保持同一個生產節奏。全球車業有一種趨勢,許多先進技術最先出自于零部件企業,零部件企業被整車廠拉動的同時,也在拉動整車廠前行。這點意義上看,做強產業鏈也就是做強自己。

        隨著百萬輛目標的確立,一汽-大眾2007年開始實施“供應商質量能力提高計劃”,如今這項計劃已結出累累碩果。實現2015年產銷突破165萬輛、具備整車開發能力的新目標,一汽-大眾目前更加緊了與供應商的緊密合作,一種強強聯合、共同提高、“3V”(整車廠、供應商、次級供應商)共贏的發展模式已成為產業的楷模。
 
 

 

8.投資15億 巴山建一站式汽配城

        重慶商報訊 九龍坡又一個汽配商貿中心動工開建。昨天,從該區了解到,該項目位于傳統的老頂坡汽配商圈內,建成后將成為汽車后市場商貿中心。而就在20天前,另一個總投資約50億元的汽摩項目也在該區白市驛鎮動工開建。

        剛剛動工開建的重慶巴山儀器廠汽車后市場商貿中心,布局在巴山老頂坡華璞城,總投資約15億元,預計在2014年建成。據該項目相關負責人介紹,項目完工后,將建成汽車后市場商貿中心約20萬平方米,集整車展銷以及與整車配套的零配件、裝飾、改裝等多功能于一體,形成一個大型的綜合性專業市場。

        汽摩產業作為九龍坡的支柱產業之一,強調“制造”的同時,也注重發展生產性服務業的集合體,汽配項目的布局則是一種具體體現。不管是重慶九州國際汽摩·農機物流商城還是重慶巴山儀器廠汽車后市場商貿中心,比起老頂坡汽配城,都更上檔次、更具規模,對區域經濟也將形成更加明顯的帶動作用。

        目前,重慶已有的大型汽配市場,不管是老頂坡、汽博中心,還是在建的重慶九州國際汽摩·農機物流商城,都以批發為主,更看重的是零配件等產品的銷售,但在針對個人購買的售后安裝、汽車文化這一塊服務并不完善,這也是巴山儀器廠汽車后市場商貿中心發現的新商機。