來源:中國卡車網
2021年12月2日，漢馬科技以“價值贏領 創享未來”為主題的華菱&星馬價值煥新品鑒之旅廣州站隆重舉行。作為吉利商用車賦能漢馬科技之后的重磅盛會，首站邀請到了廣州市混凝土行業協會會長梁成文等行業嘉賓，吉利商用車集團CEO、漢馬科技集團董事長范現軍、漢馬科技集團總經理鄭志強等公司領導，以及客戶代表、經銷商代表、媒體代表等近300人出席了此次活動，共同見證了 “星馬汽車?行業定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務標準”的發布。這標志著漢馬科技在吉利商用車賦能之后以客戶為核心、以產品為基石、以服務為根本的發展理念踐行落地，預示著在新商用汽車時代下三雄同臺、多管齊下的漢馬科技，促進行業高質量發展的同時助力客戶價值躍升。
掌門面對面 華菱&星馬棋先一步
只有了解客戶痛點、直面客戶需求、并切實為客戶解決問題，才能立足于競爭激烈的市場。漢馬科技深耕商用車行業以來，始終保持穩步向前，其中的原因離不開漢馬科技對于市場發展與客戶需求的準確把握。因此，活動開始前鄭志強帶領漢馬科技經營管理團隊與廣東區域重點混凝土運輸企業、渣土運輸企業和物流運輸企業掌門人就共同關心的話題展開深入交流。
對于廣東市場，鄭志強表示，廣東是漢馬科技尤其是星馬攪拌車的核心市場，這也是將廣州作為此次活動首站的原因。深入市場、深入客戶，造客戶喜歡的車、符合行業發展需求的車，才是漢馬科技制勝未來的法寶。
解決客戶痛點 華菱&星馬技高一籌
針對現階段客戶在產品服務、運營管理等方面存在的諸多痛點，漢馬科技發布了“星馬汽車?行業定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務標準”。作為國內最早涉足專用車領域的企業之一，漢馬科技曾多次作為主要起草單位參與國家及行業標準的制定工作，不斷推動國內專用車行業的發展進步。此次星馬汽車充分發揮產品一體化優勢，推出了“星馬汽車?行業定制一體化解決方案”。對設計、制造、服務、運營進行一體化整合，滿足客戶從產品采購到商業運營的全生命周期需求。此方案的推出可顯著降低客戶運營成本、增加運營收益，徹底解除客戶的后顧之憂。
“F1·方程式服務標準”是聚合漢馬科技集團之力，為華菱汽車、星馬汽車客戶打造的一整套全新服務標準，可為客戶帶來“標準、高效、專業”的服務價值體驗。即整車、配件、流程、技術的標準化;服務網點廣響應快，維保便捷高效化;售后服務專事、專項、專人、專線的專業化，全力滿足客戶需求。“F1·方程式服務標準”的發布，是漢馬科技給予客戶優質服務的承諾，更是對擾亂行業亂象的堅決抵制，體現出漢馬科技對客戶乃至整個行業的責任心與使命感。
此外，漢馬科技還特邀中汽兄弟重磅聯盟，成為“服務監察官”，以第三方視角監督全新標準服務用戶的落地實施情況，并為企業搭建起一條與用戶溝通的全新渠道。
活動現場，漢馬科技經銷商--廣州市令和汽車銷售服務有限公司與廣州盈筑混凝土有限公司進行200臺星馬攪拌車戰略簽約，并將50臺星馬攪拌車交付廣東馳粵運輸有限公司，這代表著漢馬科技的產品及服務受到廣大客戶的高度信賴。未來漢馬科技將與客戶進一步加深合作交流，實現雙方互利共贏。
前瞻布局 華菱電動重卡登陸廣東
在此次廣州揭幕站上，漢馬科技旗下華菱汽車、星馬汽車、漢馬動力三大品牌的產品悉數登場。其中，華菱電動重卡受到現場多家企業的特別關注。目前華菱電動重卡在全國已有數千輛投入使用，產品覆蓋鋼廠、電廠、礦山、建筑工地、港口碼頭、城市接駁等各應用場景，市場占有率連續兩年排名第一。此次將華菱電動重卡帶到廣州，既是漢馬科技在廣東市場的前瞻布局，也是漢馬科技積極推進運輸行業實現綠色、零碳運輸的重要舉措。
漢馬科技此次羊城首站品鑒之旅，充分體現了漢馬科技深耕用戶、精耕用戶、勤耕用戶的發展理念，把脈用戶未來發展需求，以“星馬汽車?行業定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務標準”的發布，贏領整個行業提升，為行業的健康有序發展提供助力。唯變者強，唯變者勝，未來，漢馬科技將繼續圍繞客戶需求主動求變，以創新驅動保持企業高質量發展，實現企業價值與客戶利益最終共贏。
