來源:第一電動網
近日,騰訊與廣汽豐田聯合推出“廣汽豐田車主服務專區”。基于微信中的騰訊出行服務“車卡”功能,廣汽豐田車主在微信中即可享受全流程的品牌專屬服務,實現遠程查看車況、關車門和空調、預約官方4S店服務等。
騰訊出行服務是一站式出行服務平臺,整合了車主日常所需的用車養車服務。其中,“車卡”服務可助力汽車品牌打造品牌定制的用戶服務專區,基于微信生態打造更多新鮮、好玩的用戶運營活動,與用戶建立起全程互動的服務關系,探索全新的服務模式。據了解,這是騰訊聯合汽車品牌推出的首個車主服務專區,將依托于微信生態資源,助力廣汽豐田探索更多涵蓋用戶全生命周期的創新運營活動。
即日起,凡廣汽豐田車主,通過“微信支付-出行服務“入口,進入“騰訊出行服務”小程序綁定車輛信息,即可享受全套官方專屬服務,包括實時查詢車輛狀態、遠程控車、預約4S店車主服務等,并可參與享受超多品牌優惠福利活動。
目前,廣汽豐田大部分智能網聯車型都已接入“車卡”服務,包括全新換代雷凌、全新凱美瑞、全新第四代漢蘭達、威蘭達、凌尚、全新C-HR、埃爾法、C-HR EV、威蘭達高性能版、iA5等。
在“廣汽豐田車主服務專區”,關聯認證的廣汽豐田車主可以通過3D車型圖實時掌握車輛信息,例如車輛狀態、熄火停車位置、剩余油量/續航情況、車窗/車門關閉情況等。訂閱提醒后,當車輛狀態異常時,例如忘關車門、電池電壓異常等情況,手機第一時間就能收到提醒,并支持遠程關門。在夏季或冬季時,車主可以在用車前提前開啟空調,令車廂內達到舒適溫度。
遇到找車難的問題,還可在微信里開啟一鍵尋車功能,找到熄火停車位置。
在品牌專屬服務方面,專區包含廣汽豐田官方保養、試駕、租車等功能,實現一鍵直達。保養服務集合了最全廣汽豐田官方4S店信息,車主不僅可以一鍵預約專屬4S店,還能智能推薦附近的4S店,就近給愛車做保養。官方租車服務支持一鍵取車,夜間還能為車主送車上門,細致貼心。對于在售新款車型,車友們還可以搶先預約深度試駕。