來源:蓋世汽車快訊
近日,梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(以下簡稱“奔馳金融”)在中國成功推出了全新升級的數字化端到端金融貸款流程。通過這一流程,客戶可在10分鐘內完成便捷、高效且安全的汽車金融貸款服務。為確保全天候的客戶服務,奔馳金融還在官方微信平臺提供7×24小時在線自助服務,客戶可以進行在線咨詢、申請貸款、變更合同信息、辦理合同展期以及了解營銷活動和客戶忠誠計劃等。全新推出的數字化解決方案再次展示了梅賽德斯-奔馳秉持 “心豪華主義”服務理念的重要承諾。
梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司總裁兼首席執行官歐拓嘉(Tolga Oktay)表示:“中國在數字化服務方面處于全球領先水平。過去幾年,梅賽德斯-奔馳借助創新技術不斷提升和優化客戶體驗。通過全速升級的汽車金融貸款流程,我們將為客戶提供比以往更快速、簡單和便捷的豪華體驗?!?/span>
快速且便捷:10分鐘內完成端到端汽車金融貸款流程
為滿足中國客戶對數字化生活方式的需求,奔馳金融致力于簡化服務流程,不斷優化數字化汽車金融貸款體驗。全新升級的端到端數字化金融服務流程,便是這一努力的絕佳例證,從線上申請到經銷商收到付款的流程顯著提速。符合條件的客戶現在可在10分鐘內完成這一端到端的汽車金融貸款流程。
全新升級的全數字化解決方案為客戶開啟了一段高效、便捷的金融服務旅程。首先,客戶可以通過手機進行電子申請,借助人工智能技術,成功的申請可立即獲得批準。其次,審批通過后,客戶可以隨時隨地查看及簽署電子合同。此外,后續核查流程也高度自動化,合同可由系統立即自動激活。最后,待合同激活后,經銷商將收到自動付款。
專注且靈活:引領豪華數字化體驗之路
自2005年以來,奔馳金融一直致力于為中國客戶和經銷商伙伴提供靈活多樣的汽車金融產品,覆蓋梅賽德斯-奔馳乘用車和梅賽德斯-奔馳輕型商務車。
目前,奔馳金融已在中國獲得680多家梅賽德斯-奔馳授權經銷商和超200萬客戶的信任。秉持“心豪華主義”服務理念,奔馳金融將繼續引領創新之路,為客戶和經銷商伙伴帶來更多便捷、數字化的產品和服務。