來源:汽車之家
日前,長城汽車在泰國市場推出D2D上門服務,消費者可通過手機一鍵預約,即可享受上門送車、上門試駕等服務。
據長城官方介紹,在泰國第四波疫情蔓延的形勢下,長城汽車泰國公司通過打通線上線下(Online To Offline)信息和體驗環節,推出了D2D(Door To Door)上門服務,包括上門試駕、上門交付、上門保養、以及上門車輛檢測等,用戶通過手機APP或電話預約來享受這一服務。
目前在泰國市場可提供試乘試駕的車型為H6 HEV車型,用戶可以通過電話/App預約進行30-45分鐘的試駕體驗。而上門檢測服務則從2021年9月開始,預約方式也是通過電話和線上。
對此,長城汽車泰國營銷總經理Narong Sritalayon表示,“GWM品牌將用戶安全作為首要前提,在疫情非常時期,我們憑借專注于無縫對接的線上到線下O2O模式,為用戶提供上門試駕、送車等多種上門服務,同時工作人員會提前對車輛進行消毒,并做好個人和用戶的防疫檢測,以最大限度地確保用戶安全、放心享受GWM品牌提供的服務。”