來源:汽車之家
近日，國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心發布了《汽車產品缺陷線索報告及處理規范》，新規將于10月1日起正式實施。該規定實施后，將有助于進一步發現汽車缺陷，推進缺陷產品召回速度。
據悉，汽車行業發展、消費者安全意識提升帶來的缺陷線索報告數量逐年快速增加，消費者提交缺陷線索報告成為發現產品缺陷最重要的信息源之一。然而，第三方信息收集機構數據采集標準不統一、汽車生產企業對缺陷報告的技術分析在流程和標準方面還有待規范。缺陷報告帶來的優勢與問題，促使這一國家標準得以出臺。
由《規范》可知，該標準規定了消費者提交缺陷線索報告的方式、缺陷線索報告的內容、篩選評估由召回技術機構進行以及生產企業開展技術反饋的方式、流程。
