新聞概要
1.福建石獅：購國標校車最高獲9萬補貼
2.天津二手車將告別車商定價
3.上汽通用金融公司7成業務為個人消費信貸
4.奔馳：將持續加大在華汽車售后服務投入
5.新政策促車險產品多樣化 創更大市場空間
6.奔馳GLK質量問題投訴分析報告
7.一汽豐田AAA品牌車險業務明年覆蓋全國
8.一汽豐田服務節秋季篇 檢查免費好禮集惠
為中國汽車廠家服務 為中國經濟發展和汽車工業做貢獻
詳情
近日，福建省石獅市出臺《石獅市學校更換符合國家技術標準專用校車經費補助方案》。根據該方案，今年至2014年期間全市學校更換的國際專用校車可獲得財政補助。補助標準為，購買價15萬元以下（含15萬元）的，按25%給予補助；購買價15萬元以上的，其超出部分按30%給予補助，最高不超過9萬元。在2012年內更換國標專用校車的學校，除獲得補助外,還可獲得本市財政補助資金的10%的獎勵。 據前段時間排查情況，全市學校共有94輛校車和36輛中巴接送學生車輛。其中絕大多數并非國標專用校車，并且存在無校車標牌上路運送學生現象。為調動全市中小學幼兒園更換專用校車的積極性，扎實推進校車安全工程，我市決定對學校更換符合國家技術標準的專用校車，即國標專用校車給予經費補助。 另據介紹，公辦學校及取得辦學許可并配置非專用校車的民辦學校，如需繼續使用校車接送學生的，必須在2012年年底前至少完成一部國標專用校車的更換任務，非專用校車在更換前，學校要按規定取得校車使用許可后方可繼續使用。
近年來，天津市二手車交易行業發展迅速，但存在車輛評估不規范、買賣雙方信息不對稱等問題。記者日前獲悉，由商務部組織有關單位起草的《二手車鑒定評估技術規范》已結束征求意見階段，有望年內正式出臺。業內人士稱，該規范正式實施后，市民出售二手車將告別車商定價時代。 目前，本市二手車交易市場達30余家，去年全市二手車銷量約14萬輛，同比增幅近10%。然而，售后服務質量不高、價格評估機制不完善等問題仍存在。據天津空港二手車交易市場一名經銷商透露，車輛評估一直是二手車交易的難題，相同年份、型號的二手車售價差別很大。 即將出臺的《二手車鑒定評估技術規范》對二手車鑒定評估機構條件和要求、鑒定評估程序、受理鑒定評估、查驗可交易車輛以及判別事故車、鑒定車輛技術狀況、評估車輛價值都有具體規定。該規范要求，二手車鑒定評估機構必須具有3名以上二手車鑒定評估師、1名以上高級二手車鑒定評估師；對車身、發動機艙、駕駛艙、啟動、路試、底盤、功能性零部件等鑒定評估項目都有具體的操作規定，并將這些項目累計總分，據此評判車輛屬于一級至五級中的何種級別。這意味著，消費者今后在買賣二手車時，可根據需要獲取車輛的檢測報告，將有效解決二手車市場信息不對稱的問題。 按照規范，消費者購買二手車后將得到一份《二手車技術狀況表》，車輛展賣期間放置在駕駛室擋風玻璃左下方。此表作為銷售方出具的車輛鑒定證明，具有法律效力。若消費者覺得自己購買的二手車車況與狀況表不一致，可自行選擇合法二手車鑒定評估機構為車輛再次鑒定。
新京報10月29日報道： 上汽通用汽車金融有限責任公司董事副總經理張曉俊介紹，目前上汽通用金融業務中，有7成是個人消費信貸，針對經銷商的庫存融資只占公司業務的三成。 張曉俊表示：從2014年中國二手車交易將進入活躍期，上汽通用金融已經把二手車金融信貸業務當做公司重點。新車頭3年貶值率很高，買車的第二天它就是二手車了，但到3年以后它每年遞增的貶值率比較低。此外，二手車首付按照國家法規是50%，可能還會做調整，所以首付的也比較高。所以，從金融角度來講問題不大，從產品角度來講風險度也不大，這是為什么比較感興趣的原因。
新京報10月29日： 奔馳還通過其在華建立的五個培訓中心為一線經銷商員工提供全面、綜合的專業培訓課程。繼第五個培訓中心于今年7月在西安落成后，新的奔馳培訓中心將于2013年落戶成都。 梅賽德斯—奔馳（中國）汽車銷售有限公司售后服務執行副總裁韋達利：首先，我們加大了對經銷商培訓的投入力度，共計劃投資1.5億人民幣。截至目前，我們在中國一共有5家培訓中心，分別在北京、上海、廣州、重慶，以及今年7月份剛落成的西安培訓中心。接下來我們將會在成都建立第六個培訓中心，此外，上周我們剛剛獲得總部批復，接下來會在上海建立一個德國總部之外最大規模的奔馳培訓中心，面積將達到1萬平米以上。 其次，我們加大了對零配件配送網絡建設的投入，計劃總投入20億人民幣。除北京、上海、廣州、揚州的配件中心外，今年6月我們在成都新建了第五個零部件配送中心。 這項零配件銷售業務在成熟市場已經開始做了，奔馳在全球也有這方面的成熟經驗。對于中國大陸市場是否展開這項業務我們還在考慮中，因為幾個前提需要考慮。首先，任何新業務的引入和展開，都要保障經銷商的利益。其次，更要保護客戶的最終利益。我們認為目前在授權經銷店銷售原廠配件的模式，對客戶來講是最清晰的，服務質量也有保證。第三，從客戶忠誠度方面來看，我們希望客戶從購買車到使用車的整個生命周期都享受到奔馳授權經銷商提供的優質服務和良好的客戶體驗。
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