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瓜子二手車整備服務再升級 安全相關整備內容增加40%
發布時間:2020-08-25 16:10:21    瀏覽量:1712次    

  來源:財經網

    近日,瓜子二手車嚴選車源的整備服務再升級,車輛交付前均經過3次整備質檢,整備服務最多可覆蓋88個安全項、64個外觀項,其中安全整備項增加了25項內容,相比之前增加40%。目前,瓜子二手車在檢測技術、整備服務、售后保障等車輛品質升級方面的車均投入達到3000元,并在業內率先推出7天無理由退車、30天全面保修等售后保障服務,是目前行業最高標準的保障服務體系,將二手車行業服務與保障提升到了一個新的高度。

    據悉,瓜子二手車嚴選車源本次整備升級,安全整備項增加了25項內容,其中圍繞變速箱增加了14項整備項目,旨在修復車輛因使用習慣或操作不當導致的行車抖動、擋位阻塞、跳擋等問題,使消費者后續用車更加安全放心;圍繞發動機、行車電腦增加了11項整備內容,能夠進一步提升車輛使用壽命、降低油耗。

    目前國內二手車行業對車輛的整備基本停留在對外觀瑕疵的簡單修復,僅有少數大型二手車經銷商會對車輛進行相對深入的整備。業內人士指出,目前業內對車輛安全項的整備一般不會超過15項,對車輛外觀項的整備一般不超過45項。此次整備升級后,瓜子安全整備項最多可達88項,且使用的均是質保配件;外觀整備項最多可達64項。瓜子二手車的整備標準一直遠高于行業水平,并持續進行升級,很多車商不修的地方瓜子都會修。

    瓜子二手車整備標準升級后,在為車輛駕駛安全提供更可靠保障的同時,在車輛外觀瑕疵整備方面,也更加細致入微,整備后的二手車如同“準新車”。瓜子二手車相關工作人員舉例說,目前的標準對整備細節要求更加嚴格,像是10厘米以上的劃痕、超過1元硬幣大小的凹陷、漆面擦傷這類的外觀瑕疵都要求進行嚴格整備,如果風擋玻璃超過3處破損,根據標準則需要進行更換。

    據悉,瓜子二手車嚴選車源的整備至少經過6輪專業人員驗收。車輛交付用戶之前,將經歷從整備門店自檢、整備經理出庫核檢、嚴選店售賣核檢、門店日常抽檢、嚴選店自檢、交付前核檢的層層把關。

    瓜子二手車成立至今,其整備標準一直遠高于行業水平,這得益于瓜子二手車在產業基礎設施建設和車輛品質升級上的持續投入。瓜子養車目前通過自營、加盟、合作等形式,建立起了覆蓋全國主流城市的線下服務網絡,有效保障了二手車整備的高品質和時效性。與此同時,瓜子二手車在檢測技術、整備服務、售后保障等車輛品質升級方面的車均投入達到3000元,通過提升車輛整備投入,提高車源保障品質,為消費者提供媲美4S店的二手車消費體驗,讓車況與外觀不再成為購買二手車的顧慮。