來源：易車
近日，名爵推出了“mission 100”全新品牌戰略，這其中就包含“力爭用戶滿意度100%”。名爵承諾升級：用戶現場監督16項服務標準，承諾任一項未執行，立享監督獎勵，贈送一次保養。
此次新承諾包含8項接車和8項交車服務標準，任一項未執行，立享監督獎勵，贈送一次保養。用戶可在手機mg live app一鍵預約保養，60分鐘內完成服務，超時贈送一次保養；維修15分鐘內開工，超時免人工費，再送一次保養。再加上此次名爵加推的“服務您督、獎勵我出”服務承諾，名爵車主可享受更加透明、高效、高質的維保新體驗。此外，名爵還推出了線上體驗中心微信小程序、mg live app、“0接觸”購車等服務。
