來源:中國汽車報
11月1日,一汽-大眾大眾品牌廣州數字化品牌零售中心在廣州正佳廣場揭幕,同時,一汽大眾超級App正式上線。
作為一汽-大眾大眾品牌數字化轉型的重要一步,零售中心和超級App高度運用互聯網思維、數字化技術,打造線下線上全新零售模式,以用戶思維驅動消費體驗升級。一汽-大眾商務副總經理、一汽-大眾銷售公司總經理董修惠表示:“一汽-大正積極踐行數字化轉型戰略,推進以用戶為中心的網聯化、智能化、品牌年輕化,通過積極洞察并滿足新時代消費者的需求,為用戶提供超越期待的數字化體驗。”
區別傳統4S店,零售中心進駐繁華商圈正佳廣場,極大減少了用戶的時間和交通成本。有購車意向的消費者,可在開放式洽談區一站了解產品配置和購買金融方案,還可通過線上下單,獲得邊購物邊買車的便捷體驗。產品體驗上,零售中心致力于為用戶打造沉浸式數字化交互空間。例如全車系體驗區,利用數字化投影技術,讓消費者在有限空間內能直觀地了解全車系的每一款產品;AR互動體驗區,消費者可用平板電腦掃描店內展車,便捷地獲取車型配置信息和性能數據。
作為基于全新大眾品牌設計的全球首個超級App,一汽-大眾超級App集成40余項功能模塊,覆蓋用戶從知曉、選車、購車、用車、回店到再購,提供用車場景全覆蓋的精細化服務。