來源：南方日報
面對著高速發展的二手車市場，在二手車電商平臺大肆擴充市場份額的大環境下，奧迪再一次強化了二手車品牌的發展。日前，奧迪發布了未來5年的二手車品牌發展戰略，將從搭建專業級二手車中心、優質準新車源、定義產品價值、暖心服務體驗四個維度出發，為用戶打造更優質的二手車服務。
一汽-大眾奧迪銷售事業部執行副總經理荊青春表示，實施二手車戰略是實現一汽-大眾奧迪業務增長的重要舉措之一，也是未來重要的業務拓展方向。一汽-大眾奧迪將二手車置于與新車和服務同等重要的戰略地位，三大業務支柱將一起為中國用戶提供完整的買車、用車、換車的車輛全生命周期服務。
去年銷量達到6.7萬輛
數據顯示，今年1-4月，我國累計交易二手車434.27萬輛，累計同比增長13.98%，交易金額為2681.43億元。其中，基本型乘用車共交易255.28萬輛，同比增長12.87%；SUV市場為35.58萬輛，同比增長31.45%；MPV市場為26.38萬輛，同比增長17.84%。而行業普遍預計2018年中國二手車市場交易有望突破1500萬輛。
實際上，面對二手車消費市場潛力進一步釋放的形勢，作為最早在國內開展二手車業務的高端品牌，一汽-大眾奧迪以前瞻思維和深刻的用戶洞察，在二手車領域也取得了良好開端。
一汽-大眾奧迪銷售事業部副總經理楊志軍透露，目前奧迪官方認證二手車已成為中國第一豪華二手車品牌，擁有超過4000人的服務團隊，2017年實現奧迪品牌二手車銷售量67000輛，而累計用戶早已經超過30萬。
據了解，自2004年開始，一汽-大眾奧迪就開始在華開展二手車業務。經過14年的業務積累，如今授權的奧迪二手車經銷商網絡已經覆蓋207個城市共計471家經銷商，為二手車用戶提供了專業、誠信的二手車服務渠道；奧迪在線4S店的上線，進一步豐富了用戶的渠道選擇。
未來要實現展廳100%覆蓋
然而，作為國內豪車市場的領頭羊品牌，面對著如此龐大的市場，奧迪如何布局未來市場？
按照奧迪二手車品牌未來5年的規劃，將從搭建專業級二手車中心、優質準新車源、定義產品價值、暖心服務體驗四個維度出發，為用戶打造更優質的二手車服務。
其中，專業級二手車中心：主要目標實現展廳100%全覆蓋，在一二線城市二手車中心全覆蓋再制造體驗中心；優質準新車源：將探索開拓試駕車租回購、員工租賃回購、廠商車源等業務；定義產品價值：建立收購-再制造-認證-延保-金融-售后服務生態閉環，提供全生命周期關懷；而暖心服務體驗：目標實現量產豪華二手車品牌用戶滿意度100%等同新車服務體驗、實現專業服務人員品牌認證。
據悉，奧迪官方認證二手車所售車輛必須通過奧迪全球統一的110項專業檢測，同時達到國家認證標準。優異的車源品質保證，源于領先的再制造技術，即使用進口先進產品及設備，嚴苛標準工藝施工，逆轉時光，讓每一臺二手車回歸出廠狀態。
奧迪官方認證二手車還提供如同新車的服務承諾及體驗，用戶可享受1年不限里程延長質量擔保服務，保障范圍與原廠一致，實現真正意義上的原廠質保，全面保障用戶購車無憂。
