來源：易車
2017年3月9日，在中國上海，中國最大的O2O新零售企業(yè)蘇寧易購集團(tuán)和基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全國汽車連鎖服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)柚紫養(yǎng)車達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)，蘇寧易購集團(tuán)和柚紫養(yǎng)車深度合作的第一家線下汽車服務(wù)連鎖門店蘇寧易購—柚紫養(yǎng)車上海閔行區(qū)虹梅南路店盛大開業(yè)！記者了解到，根據(jù)蘇寧易購集團(tuán)汽車運(yùn)營中心總經(jīng)理岳盛先生和柚紫養(yǎng)車創(chuàng)始人馮超文先生的共同聯(lián)合發(fā)布，雙方將共同在門店建設(shè)和運(yùn)營、供應(yīng)鏈、金融、支付、客戶服務(wù)、會(huì)員體系、線下大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧門店、資源和業(yè)務(wù)協(xié)同、流量分發(fā)等進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略合作。這將是蘇寧易購集團(tuán)汽車公司汽車生態(tài)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)，也是柚紫養(yǎng)車發(fā)展歷程中的新的里程碑！
柚紫養(yǎng)車是“基于會(huì)員制的汽車服務(wù)連鎖新養(yǎng)道”的線上和線下融合的中國新零售汽車連鎖服務(wù)的創(chuàng)新性企業(yè)，柚紫養(yǎng)車采取1+N的渠道覆蓋模式，即1為中心店，為給客戶提供汽車機(jī)電維修、保養(yǎng)維護(hù)、事故車專項(xiàng)維修、美容美飾、二手車置換、汽車金融等一站式服務(wù)，N則為汽車服務(wù)社區(qū)門店，采取產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理系統(tǒng)化和形象標(biāo)準(zhǔn)化的快速保養(yǎng)的服務(wù)模式，真正打造極致的養(yǎng)車體驗(yàn)。
同時(shí)，柚紫養(yǎng)車以直營實(shí)體汽車連鎖服務(wù)門店為載體，融合線上微信、APP、網(wǎng)站等平臺(tái)和線下實(shí)體連鎖店服務(wù)，建立了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、基于會(huì)員制的汽車后市場連鎖運(yùn)營新平臺(tái)。其創(chuàng)始人馮超文先生畢業(yè)于清華大學(xué)，與他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在汽車領(lǐng)域內(nèi)深耕了十余年，對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展有著深刻的理解， 柚紫養(yǎng)車短短的兩年時(shí)間就建立了近30家連鎖服務(wù)門店，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)、流程、運(yùn)營、管理等標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制化，柚紫養(yǎng)車和蘇寧易購集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，一定能夠在基于場景化、智能化、大數(shù)據(jù)化的新零售智慧消費(fèi)場景下重塑中國汽車后市場服務(wù)全新格局。
蘇寧易購集團(tuán)在2017年正式啟動(dòng)汽車生態(tài)戰(zhàn)略，在2017年7月，蘇寧易購首家汽車超市在南京正式開業(yè)。在超市內(nèi)提供汽車銷售、與汽車服務(wù)相關(guān)的一系列綜合業(yè)務(wù)。2017年11月22日，蘇寧易購集團(tuán)單獨(dú)成立汽車公司。自此，蘇寧汽車開始在汽車領(lǐng)域加速布局，在汽車后市場領(lǐng)域，先后牽手馬勒、曼牌等多家知名品牌，成立車品聯(lián)盟，同時(shí)，與連鎖汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)合作落地線下實(shí)體門店。而2018年的3月9日，蘇寧汽車和柚紫養(yǎng)車合作的第一家汽車服務(wù)連鎖線下實(shí)體店在蘇寧易購虹梅南路店區(qū)域內(nèi)順利開業(yè)。
蘇寧的核心業(yè)務(wù)是零售，零售的核心業(yè)務(wù)是圍繞消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，衣食住行享是人們生活中五個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以汽車作為行的一部分是蘇寧必須要做的板塊。
而蘇寧易購在汽車服務(wù)方面的布局是大力推進(jìn)汽車服務(wù)線下服務(wù)門店的建設(shè)和運(yùn)營。蘇寧將依托蘇寧近3700個(gè)各種店面業(yè)態(tài)，利用蘇寧特有的O2O模式，與柚紫養(yǎng)車這樣的擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的汽車服務(wù)直營連鎖伙伴合作建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，價(jià)格透明化的全國服務(wù)連鎖門店網(wǎng)絡(luò)，為蘇寧線上線下的整車銷售，車品銷售及會(huì)員本地生活汽車服務(wù)提供平臺(tái)。據(jù)柚紫養(yǎng)車創(chuàng)始人馮超文先生介紹，蘇寧易購聯(lián)合柚紫養(yǎng)車預(yù)計(jì)將在2018年在全國蘇寧的門店合作開出50余家的線下汽車連鎖服務(wù)門店，未來三年，蘇寧易購和柚紫養(yǎng)車將聯(lián)合建設(shè)、運(yùn)營1000余家門店，結(jié)合汽車超市、汽車專營店的建設(shè)，成為中國汽車零售服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者！
另外，蘇寧易購集團(tuán)將根據(jù)消費(fèi)頻次，按照洗美、快修快保、大修等類別，與地產(chǎn)商、柚紫養(yǎng)車合作，打造定制化的汽車服務(wù)門店。根據(jù)蘇寧汽車和柚紫養(yǎng)車的戰(zhàn)略深度合作協(xié)議和門店開設(shè)計(jì)劃，蘇寧汽車將會(huì)和柚紫養(yǎng)車在會(huì)員體系、供應(yīng)鏈共享、金融、支付、門店運(yùn)營、倉儲(chǔ)物流及線上流量等方面進(jìn)行支撐。同時(shí)在線下門店資源予以形成有效的合力，共同完成汽車連鎖服務(wù)門店的開設(shè)計(jì)劃，以打造汽車銷售、融資租賃、二手車、汽車出行、汽車服務(wù)完整的汽車產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。
中國汽車后市場在2017年已經(jīng)突破1萬億的市場規(guī)模，電商平臺(tái)、汽車服務(wù)區(qū)域連鎖、流量平臺(tái)、汽車生產(chǎn)制造廠商、汽車經(jīng)銷商等從不同的角度切入汽車后市場，但是，誰能逐鹿中原、笑傲江湖，還是取決于客戶的極致服務(wù)和體驗(yàn)以及對(duì)中國汽車后市場的深入了解后的解決方案，而這，才是中國汽車后市場的未來！
