2017年3月31日，由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車信息工作委員會(huì)聯(lián)合主辦的《轉(zhuǎn)型升級—汽車維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢》研討會(huì)在北京新國際會(huì)展中心圓滿召開。
出席本次會(huì)議嘉賓有中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長嚴(yán)波、中國工商報(bào)副總編潘傳龍、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車信息工作委員會(huì)副主任兼秘書長張學(xué)輝、萬高（上海）汽車服務(wù)有限公司副總裁王浩、祥龍博瑞集團(tuán)二分司總工程師魏俊強(qiáng)、北京攜保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理姜立龍、萬高（上海）汽車服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)夏林、德國CTP中國區(qū)總經(jīng)理、眾駕聯(lián)盟創(chuàng)始人翟鴻江、北京天元陸兵汽車科技有限公司創(chuàng)始人閆進(jìn)鎖、卡斯達(dá)特創(chuàng)始人楊立新、上海天祥技術(shù)服務(wù)有限公司工程師賈仁軍、北京群鵬時(shí)代科技有限公司彭曉鵬以及多位來自汽車后市場各行業(yè)的頂級專家和地方協(xié)會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書長劉瑞昕主持了會(huì)議，參會(huì)人員150余人。
會(huì)議貫穿汽車信息化的引領(lǐng)作用，通過維修行業(yè)的誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，徹底解決中國維修市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范，消費(fèi)不透明、不誠信等問題。
中國工商報(bào)副總編潘傳龍?jiān)诩钨e致辭中表示，要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，通過評價(jià)機(jī)制，解決市場散亂問題，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范和服務(wù)水平。萬高（上海）汽車服務(wù)有限公司副總裁王浩在致辭中表示，希望通過此次研討會(huì)對行業(yè)發(fā)展碰撞出火花，為行業(yè)奠定基礎(chǔ)，并預(yù)祝會(huì)議圓滿成功。
祥龍博瑞總工魏俊強(qiáng)通過現(xiàn)代化的“魏工養(yǎng)車”模式，詮釋了傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)的發(fā)展趨勢，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，在實(shí)現(xiàn)信息公開的同時(shí)，要打造相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步。
信息工委張學(xué)輝秘書長通過三個(gè)典型的實(shí)際案例，客觀、生動(dòng)地指出當(dāng)前維修行業(yè)存在的問題，并提出了維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路：誠信建設(shè)是根本，而其基礎(chǔ)是信息的公開透明以及標(biāo)準(zhǔn)的建立。他表示，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)目前正在建設(shè)全國汽車信息化平臺，同時(shí)，建設(shè)以信息化為基礎(chǔ)的汽車行業(yè)誠信體系，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，真正實(shí)現(xiàn)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，用信息化開啟維修市場信用建設(shè)之旅！
此外，演講嘉賓分別從維修從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型升級、維修質(zhì)量的轉(zhuǎn)型升級、維修服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)工具的轉(zhuǎn)型升級幾個(gè)方面，具有針對性的描述了維修市場轉(zhuǎn)型升級中的關(guān)鍵問題，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級要加強(qiáng)從業(yè)人員管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理，健全服務(wù)和質(zhì)量，營造優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。質(zhì)量之魂，存于匠心，服務(wù)之魂，打造誠信。要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息化手段，利用消費(fèi)者監(jiān)督評價(jià)機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制及信息化監(jiān)管平臺，用市場信息公開透明和消費(fèi)者口碑倒逼和推動(dòng)市場誠信建設(shè)，不斷提升用戶滿意度。據(jù)北京攜保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理姜立龍介紹，企業(yè)轉(zhuǎn)型，人是根本，北京攜保網(wǎng)絡(luò)作為中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車信息工作委員會(huì)的副主任委員單位，利用其“汽車信息管理師”培訓(xùn)資質(zhì)，全力配合信工委推動(dòng)維修從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型升級工作。
在最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)上，由北京微車界信息技術(shù)有限公司CEO、中國汽車經(jīng)銷商創(chuàng)始人麥迦主持，中國汽車流通協(xié)會(huì)有形市場商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)蘇暉，中汽連鎖首任CEO、中橡科技董事長甘軍友，鄢氏龍馬泰昌國際貿(mào)易有限公司鄢忠明，車百安（寧夏）汽車服務(wù)有限公司副總經(jīng)理王愛軍，德國CTP中國區(qū)總經(jīng)理、眾駕聯(lián)盟創(chuàng)始人翟鴻江五位專家分別做了發(fā)言，在肯定了主題演講內(nèi)容的同時(shí)，也提出了自己對維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的看法和期待，一致表示，維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級不能光喊口號，一定要將轉(zhuǎn)型升級的措施落地，以汽車信息化為基礎(chǔ)，以信用體系建設(shè)為核心，不斷輻射到人才升級、質(zhì)量升級、服務(wù)升級、工具升級，從創(chuàng)新中探索趨勢，明確方向，尋找機(jī)遇，讓汽車維修行業(yè)逐漸步入良性循環(huán)，走向輝煌。
