二手車市場(chǎng)不斷被打開(kāi)，二手車電商平臺(tái)正在步入快速發(fā)展期。3月21日，人人車宣布同中國(guó)龐大集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，龐大集團(tuán)旗下200多家4S店和網(wǎng)點(diǎn)將為人人車用戶提供售后服務(wù)，首批合作產(chǎn)品將在北京上線，隨后將在更多共同覆蓋的城市陸續(xù)上線。
據(jù)了解，合作達(dá)成后，人人車用戶可就近享受由龐大集團(tuán)200多家4S店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的專業(yè)售后服務(wù)。首批合作產(chǎn)品將在北京上線，由龐大集團(tuán)全資子公司龐大養(yǎng)車為人人車用戶提供售后保養(yǎng)服務(wù)，用戶將在各網(wǎng)點(diǎn)享受購(gòu)車后的用車和養(yǎng)車的售后服務(wù)。隨后雙方合作產(chǎn)品將在更多共同覆蓋城市陸續(xù)上線。
人人車CEO李健表示，二手車市場(chǎng)缺乏完善的售后服務(wù)，人人車在保持交易規(guī)模快速增長(zhǎng)的前提下，搭建生態(tài)服務(wù)體系，為二手車用戶提供從交易到用車的全鏈條服務(wù)。龐大養(yǎng)車有成熟的線下服務(wù)體系，有助于為人人車用戶提供最專業(yè)的售后相關(guān)服務(wù)。龐大養(yǎng)車，隸屬于龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司，以龐大集團(tuán)全國(guó)地區(qū)146家直屬4S店為依托提供專業(yè)上門(mén)與到店養(yǎng)車服務(wù)。龐大集團(tuán)旗下?lián)碛?200多家4S店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布全國(guó)26個(gè)省市，同時(shí)可服務(wù)近100個(gè)汽車品牌。
對(duì)龐大集團(tuán)而言，二手車交易產(chǎn)生的用車服務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景。人人車作為C2C二手車交易平臺(tái)，具備龐大的用戶需求和精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，同龐大集團(tuán)遍布全國(guó)的線下服務(wù)中心相結(jié)合，能夠?yàn)橛脩籼峁┍憬荨⒏咚降氖酆蠓?wù)。雙方將繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)同線下4S店的合作空間，提升用戶體驗(yàn)，將結(jié)合雙方優(yōu)勢(shì)，推出超出現(xiàn)有二手車交易及4S店體驗(yàn)的創(chuàng)新型產(chǎn)品。
