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【評論】汽車銷售新政--可能叫好不一定叫座
發布時間:2017-06-29 16:46:37    瀏覽量:2601次    

      7月1日將至,屆時《汽車銷售管理辦法》(簡稱“新政”)正式施行,2005年版《汽車品牌銷售管理實施辦法》(簡稱“老法”)同時廢止。

      新政與老法字面上的區別在于,老法強調“品牌銷售”,新政則無須顧及“品牌”。其實,新政與老法實質上的差異在于銷售體制,老法實施廠家授權銷售體制,新政實行授權銷售與非授權銷售并行的銷售體制。新政的這一變化,被普遍解讀為:打破品牌授權銷售單一體制,稱這是新政最大亮點,贊其在汽車流通領域具里程碑意義。

      筆者以為,新政從啟動修改老法起始,到正式發布并宣布施行,歷經數年。多方人士座談,廠商多重博弈,幾易其稿,最終文本落在實施授權和非授權“雙并行”銷售體制上。

      打破單一銷售體制,競爭更充分了,“三多”好處(邏輯上的推理)也來了,供應商可多方式銷售汽車,經銷商可多品牌出售汽車,消費者可多渠道選購汽車。好在新政實施時也預估到可能出現的弊端,市場失序失信,坑害消費者權益。所以新法第十二條有兩款如下規定,一是“經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車,或者未經境外汽車生產企業授權銷售的進口汽車,應當以書面形式向消費者作出提醒和說明,并書面告知向消費者承擔相關責任的主體。二是“未經供應商授權或者授權終止的,經銷商不得以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。”

      汽車(家用汽車)畢竟是低至數萬元,高至十幾萬幾十萬元的高價值商品。消費者必然看重汽車經銷商資格資質、汽車商品來源及品質、以及售后的服務保障?!叭唷焙锰幹械年P鍵方是消費者,“得消費者得天下。”他們是廠商的“衣食父母”,“消費者第一、經銷商第二、制造商第三”,豐田汽車公司曾這樣制定企業的經營哲學,是有獨到眼光的。何處購車最放心、維修服務最有保證,正當權益最能得到維護,消費者就心甘情愿掏錢袋子到這樣的商家選購自己心儀的座駕。

      2005年版老法的初衷,是規范市場無序的競爭業態,廠商贊成品牌授權銷售體制,但對總經銷商和品牌經銷商繁瑣且漫長的備案管理制度頗有怨言,不乏詬??;如今新政只規定廠商“在全國汽車流通信息管理系統報送基本信息和有關交易信息”即可,簡單而便捷,廠商均持歡迎態度。近日有媒體評論稱:承認新政最大的亮點,但“在實際操作層面,對市場并無真正的指導意義?!庇袑<艺J為,汽車品牌授權經營模式是世界通用的,仍是汽車銷售的主要業態之一,共享、節約和社會化汽車銷售及售后服務,是創新汽車流通模式的方向。

      新政賦予未經供應商授權的經銷商銷售汽車的權利;但同時指出“出售未經供應商授權銷售的汽車(或者未經境外汽車生產企業授權銷售的進口汽車)”,你“應當以書面形式向消費者作出提醒和說明,并書面告知向消費者承擔相關責任的主體”,如果你沒有這樣做,你是新政規定的違法經營;“未經供應商授權或者授權終止”,你卻“以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動”,也涉新法規定的違法經營。均在商務主管部門實施“雙隨機”日常監管范疇。

      有媒體援引沃爾沃經銷商的自問自答:“奔馳經銷商會去兼做奧迪生意嗎?”“不會?!币患覜]有奧迪授權的奔馳經銷商,可以從二級市場拿到二手的奧迪車,也不能放到奔馳店里銷售,因為授權場所要求品牌專營?!暗貌坏綇S家授權,得不到廠家支持、返點,售后的技術、設備,什么都沒有,你什么也做不了。”北京一寶馬經銷商老總補充,“如果得不到廠家支持,經銷商雖然有很多業務可做,做不好和不能做的結果是一樣的,新政像是一張“空頭支票”。

      很多品牌汽車經銷商反映,授權經銷商的競爭,并非來自外部品牌,更多的來自同品牌之間的競爭,廠家布局網點過多過密,而市場容量并沒有那么大,勢必出現壓價競爭、虧本銷售,結果大家都活不好。筆者在中汽協市場貿易委員會工作時期,上海一位WTO資深專家曾告我,發達國家的經銷商會,為避免某地區某街道過度競爭惡性競爭,他們有權提出廠家布網設點的數量限制,以切實保障經銷商利益。遺憾的是,我們的新政沒有支持這樣的規定與約束。

      經銷商并沒有完全認可新政,廠家對新政態度總體上很平和,對新政第十二條贊賞,“誰銷售誰負責”,國家“三包”法規界定得非常清楚,消費者買車時,務必注意對方是否有“授權”資質,或無得到授權確舉著授權旗號,政府商務主管部門是否監管好市場。汽車銷售新政,“叫好不一定叫座”,或許是筆者的多慮。 


                                                                                                                                                    作者:張伯順