近日，國內移動互聯網大數據監測平臺TrustData發布《2015-2016 中國網約車平臺發展趨勢》報告，報告顯示，2016年全年，網約車平臺市場表現分化明顯，具體到四季度，僅滴滴出行一家出行平臺月活躍用戶規模在千萬量級，易到用車、神州專車活躍用戶規模均不足百萬。
據了解，TrustData此份報告調查了5000多萬日活躍用戶，統計數據顯示，網約車平臺中，滴滴出行、易到用車、神州專車三家用戶活躍度最高，但僅滴滴出行一家出行平臺月活躍用戶規模達千萬量級。具體來看，2016年四季度，滴滴出行月活躍用戶量(MAU)為3723萬，易到約車月活躍量用戶達93萬，而神州專車月活躍用戶量為53萬，不足易到六成。
乘客端日活躍用戶上，三家上榜網約車平臺表現更是不盡相同。報告指出，滴滴出行雖然經歷與優步的合并整合，乘客端日活躍用戶增速自2016年8月起有所放緩，但2016年全年整體仍保持了穩步增長。具體到易到，雖然在6月30日結束“充100返100”活動后，其乘客端日活躍用戶曾一度出現回落，但四季度總體呈現平穩態勢。僅神州專車一家乘客端日活躍用戶全年并未呈現明顯上升態勢。
報告數據顯示，2016年神州專車曾在4月和9月末兩次借 “充返促銷”活動實現活躍用戶的快速增長，但好景不長，充返活動結束后，活躍用戶數就有所回落。具體來看，去年四季度，神州專車日活躍用戶規模最高為16.4萬，較全年最高點的33萬已跌去過半。
TrustData還根據乘客端乘客成功發出的呼叫請求次數及乘客發起呼叫請求并有司機成功接單的次數，推算出網約車平臺的呼叫訂單量成功訂單量。相關統計數據顯示，2016年上半年滴滴出行專快車日訂單規模快速增長，8月與優步中國合并后，雖然一度增長放緩，但自12月起增速開始恢復，領先優勢進一步擴大。易到用車雖然上半年日訂單量整體持續攀升，但促銷活動結束后，下半年略有回落。而具體到神州專車，其訂單量則自去年4月起就開始小幅回落，四季度訂單量更是持續下跌，成全年低點，2016年全年僅9月末至11月初曾依靠充返促銷活動短暫拉升規模。
在TrustData看來，當前網約車行業市場格局已經基本確定，第二梯隊與第一梯隊的差距仍在持續拉大，競爭格局已經很難打破。而隨著不少地方網約車新政在正式實施細則中放寬準入要求，更加強調普惠服務，強調綠色環保、經濟便捷，也給網約車平臺留下較大空間，有助于分享經濟快速發展。
