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售后服務(wù)第1008期
發(fā)布時間:2016-03-28 15:53:40    瀏覽量:1027次    
乘聯(lián)會每日新聞

新聞標(biāo)題

 
行業(yè)信息  
1. 二手車交易限遷5月底取消 建信用記錄 4. 經(jīng)銷商與電商平臺如何互惠共贏?
2. 二手車“國八條”發(fā)布 5. 騰勢第二階段定調(diào):產(chǎn)品與推廣服務(wù)兩手抓
3. Uber否認(rèn)放開外牌限制 6. 增分享功能 觀致逸云3.0車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)布

新聞詳情

 
1. 二手車交易限遷5月底取消 建信用記錄16-3-28     來源:人民日報
http://auto.gasgoo.com/News/2016/03/280745204520603566730.shtml
       國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)二手車便利交易的若干意見》,明確提出取消“限遷”、推行二手車異地交易登記等政策措施。這些措施能否激活二手車市場,進(jìn)而為新車消費(fèi)創(chuàng)造更大的市場空間?

      今年5月底前取消“限遷”

      “我國二手車發(fā)展的制約因素,首推‘限遷’。”羅磊解釋說,所謂“限遷”就是限制一定排放標(biāo)準(zhǔn)以下的外地二手車遷入本地市場。關(guān)注環(huán)境保護(hù),提 高新車排放標(biāo)準(zhǔn)無可厚非。但直到今年國五排放標(biāo)準(zhǔn)才開始在全國實(shí)施,一些省份2014年就實(shí)施二手車國五排放遷入標(biāo)準(zhǔn),顯然“醉翁之意不在酒”。

      羅磊分析說,“限遷”政策抑制了當(dāng)?shù)乜闪魍ǖ亩周嚁?shù)量,以及周邊限購城市居民的舊車置換行為。在北上廣等實(shí)施機(jī)動車限購的城市,消費(fèi)者更新車 輛須先把舊車賣掉方可取得購車指標(biāo)。“限遷”政策使這些城市的二手車無法銷往臨近市場,即使賣出,車價也大幅縮水。因此,很多消費(fèi)者選擇了延遲更新,有的 則不得已低價賣出舊車,消費(fèi)者權(quán)益受到損害。

      據(jù)調(diào)查,目前全國有95%的地級市實(shí)行“限遷”。國五標(biāo)準(zhǔn)以上12個城市,國四標(biāo)準(zhǔn)以上261個城市,國三標(biāo)準(zhǔn)以上51個城市,國二標(biāo)準(zhǔn)以上3個城市。這導(dǎo)致車源豐富的一、二線城市中8年以上符合上路標(biāo)準(zhǔn)的老舊二手車無法正常落戶。

      《意見》明確,將營造二手車自由流通的市場環(huán)境。各地不得制定實(shí)施限制二手車遷入政策。除了國家鼓勵淘汰和要求淘汰的相關(guān)車輛及國家明確的大氣 污染防治重點(diǎn)區(qū)域(京津冀、長三角、珠三角)等有特殊要求的地區(qū)外,只要符合國家在用機(jī)動車排放和安全標(biāo)準(zhǔn),在環(huán)保定期檢驗(yàn)有效期和年檢有效期內(nèi)的二手車 均可辦理遷入手續(xù)。《意見》明確提出,對于目前已經(jīng)實(shí)施“限遷”的地方,要在2016年5月底前予以取消。

      建二手車市場主體信用記錄

      “消費(fèi)者購買二手車,最怕信息不透明,買到事故車、問題車、高價車。”羅磊分析說,《意見》明確提出,加快建立覆蓋生產(chǎn)、銷售、登記、檢驗(yàn)、保養(yǎng)、維修、保險、報廢等汽車全生命周期的信息體系,非保密、非隱私性信息應(yīng)向社會開放,便于查詢。

      羅磊解釋說,信息流通服務(wù)的透明和規(guī)范是發(fā)達(dá)國家二手車市場的一大特點(diǎn)。在美國,一輛車的生產(chǎn)、銷售、交易、事故、盜搶等信息,都可公開查詢。其中一部 分由政府機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供,一部分由商業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。在我國,上述信息被各汽車廠家、經(jīng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險公司所壟斷,并不完全開放,尤其是涉及事故維修 的細(xì)節(jié)。《意見》提出加快完善二手車流通信息平臺,加強(qiáng)互聯(lián)互通和信息共享,將有利于上述問題的改善。

      針對手續(xù)繁瑣、交易不便利的問題,《意見》也提出了解決辦法:整合二手車交易、納稅、保險和登記等流程,開展一站式服務(wù),簡化二手車交易登記程序,推廣二手車異地交易登記等。羅磊認(rèn)為,這將簡化交易流程,尤其將給外遷二手車辦理手續(xù)帶來便利。

      《意見》提出建立二手車市場主體信用記錄,納入全國信用信息共享平臺,并按照有關(guān)規(guī)定及時在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)以及“信用中國”網(wǎng)站予以公 開。羅磊認(rèn)為,這將促進(jìn)二手車交易市場、經(jīng)銷企業(yè)、拍賣企業(yè)、鑒定評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。積極引導(dǎo)二手車交易企業(yè)線上線下融合發(fā)展,鼓勵發(fā) 展電子商務(wù)、拍賣等交易方式,將為市場引入競爭機(jī)制,促進(jìn)信息公開、車況透明,降低交易成本,最終給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
 

2. 二手車“國八條”發(fā)布  16-3-28     來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
http://auto.gasgoo.com/News/2016/03/28081310131060356682456.shtml
       上周五(3月25日),國務(wù)院辦公廳發(fā)布《意見》,提出“營造二手車自由流通的市場環(huán)境”、“進(jìn)一步完善二手車交易登記管理”、“加快完善二手車流 通信息平臺”、“加強(qiáng)二手車市場主體信用體系建設(shè)”、“優(yōu)化二手車交易稅收政策”、“加大金融服務(wù)支持力度”、“積極推動二手車流通模式創(chuàng)新”,“完善二 手車流通制度體系建設(shè)”等八條意見;意在便利二手車交易,繁榮二手車市場,為新車消費(fèi)創(chuàng)造更大的市場空間,同時帶動汽配、維修、保險等相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展。

      中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車頻道就此采訪了中國汽車流通協(xié)會副秘書長沈榮,沈榮表示,這是第一次,從國務(wù)院層面對二手車行業(yè)發(fā)展提出的系統(tǒng)指導(dǎo)意見,充分體 現(xiàn)出國家對于二手車行業(yè)市場地位及作用的認(rèn)可,凸顯出相關(guān)部門對于行業(yè)相關(guān)問題的高度重視;其力度之大,態(tài)度之堅決,令人振奮。

      此次《意見》很重要的一個亮點(diǎn),便是在每一條意見的后面都加注了相關(guān)負(fù)責(zé)部門,一些甚至還明確了時間表。

      沈榮表示,“這說明,意見提到的相關(guān)內(nèi)容一定會落地、實(shí)施。同時,也為我們留出了更大的政策想象空間。隨著后續(xù)實(shí)施細(xì)則的出臺,國務(wù)院的精神會落到實(shí)處。”

      全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會秘書長朱孔在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車頻道采訪時也強(qiáng)調(diào):國家相關(guān)部委和管理機(jī)構(gòu)近來密集發(fā)布汽車行業(yè)指導(dǎo)意見,無論是反壟斷還是二手車“解禁”,都在進(jìn)行改革,也為汽車行業(yè)的流通、整零關(guān)系、二手車流通等,提供了全面的政策支持。

      近年來,隨著我國成為全球最大汽車市場,新車行業(yè)飛速發(fā)展。在此帶動下,二手車行業(yè)也取得了不小的成績。

      然而,一直以來,各地的一些政策卻在很大程度上限制了二手車行業(yè)的發(fā)展。如被稱之為壓在二手車行業(yè)頭上的“三座大山”——限遷、稅收、臨時產(chǎn)權(quán)登記制度。伴隨著《意見》的提出,以及后續(xù)實(shí)施細(xì)則的發(fā)布,這些政策壁壘有望得以破除,二手車行業(yè)或?qū)⒕痛擞瓉泶禾臁?/span>

      “二手車行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該有一種責(zé)任的擔(dān)當(dāng),政府對于行業(yè)這樣的一種重視、肯定、呵護(hù),應(yīng)該轉(zhuǎn)化為大家建立誠信體系,回應(yīng)政府的重托和期待,回應(yīng)消費(fèi)者的訴求,這應(yīng)該是行業(yè)的一個共同責(zé)任,共同的行動準(zhǔn)則”,沈榮進(jìn)一步表示,“我感覺我們的責(zé)任更大了!”

      近段時間,國家就汽車生產(chǎn)、消費(fèi),密集出臺了一系列政策,涉及平行進(jìn)口、新能源汽車、反壟斷、二手車等多個方面。

      “具體落實(shí),還需要各相關(guān)部門積極推進(jìn),尤其是二手車流通新政,很有預(yù)見性,也很有針對性,但仍待進(jìn)一步明細(xì)。”朱孔源說。

      “政策的密集程度已經(jīng)超出了我的想象。這也是國家層面所釋放出的一種信號,通過一系列政策激活市場,促進(jìn)消費(fèi),讓市場能夠進(jìn)一步煥發(fā)出活力,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”沈榮說。
 

3.Uber否認(rèn)放開外牌限制16-3-28       來源:東方網(wǎng)
http://auto.gasgoo.com/News/2016/03/2504140014060356627743.shtml
       通過Uber打車,結(jié)果卻來了一輛外牌車,連車型都變了。這究竟怎么回事?難道外牌車也能在Uber進(jìn)行正常運(yùn)營?司機(jī)稱每月支付七八千元的“份子錢”就 能在Uber租車上路運(yùn)營,專車平臺何時成了出租車公司?對此,Uber方面回應(yīng),Uber 從未開放外牌車限制,與租車公司合作是專車行業(yè)的固有模式,Uber僅提供信息平臺并不直接運(yùn)營,而Uber乘客如遇與叫車信息不符的車輛,可以直接在 APP上進(jìn)行投訴。

      打Uber叫來一輛外牌車

      李先生告訴記者,前天晚上他在靜安悅達(dá)廣場,通過Uber叫車回楊浦五角場方向。下單后三分鐘就接到了訂單已被接受的消息,信息上顯示接單的車型是一輛榮威550,牌照號碼為滬字開頭的上海牌照。

      在原地等待五分鐘后,李先生接到了Uber司機(jī)的電話,問他具體位置在哪里。“電話里司機(jī)問完位置后,就提醒 我說:‘我的車子不是榮威550,是一輛銀灰色的別克凱越,牌照號碼也不對,你要注意查看。’”這讓李先生十分納悶,為什么Uber叫車,連車型牌照都不 對了呢?

      雖然還有疑惑,李先生還是在路邊找到了這輛接單的別克凱越,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車子的牌照竟然是外地牌照。上一輛車型和 牌照都不對的車子,會不會有問題?李先生猶豫了一下,為了趕時間還是下決心上了這輛車。上車后,李先生忍不住問了車型和牌照的問題,對此司機(jī)解釋說,他本 來開的是一輛榮威550,但是因?yàn)檐囎觿偤贸鰡栴}了在修,所以就用自己的車子在開。

      自己的外牌車也能接入U-ber叫車平臺嗎?對此,該司機(jī)解釋,因?yàn)樵瓉砟禽v滬牌車去修了,怕耽誤生意,才用自己的車冒用這輛車來接單。“叫車信息都是那輛榮威的,我每個月租車的錢都交了,不能空放著不開吧。”

      然而,李先生發(fā)現(xiàn),在這輛私家車上并沒有營運(yùn)證。冒用車輛信息,Uber公司不會查嗎?還是說,正如前兩日有媒體宣稱的,Uber已經(jīng)悄然放開外牌車限制?

      信息不對稱應(yīng)及時投訴

      雖然上海交通管理部門尚在等待交通部正式出臺相關(guān)規(guī)定,但對于外牌車輛的態(tài)度,卻一直都很明確,那就是不允許外牌車輛從事專車營運(yùn)。今年1月,市交通委曾專門約談滴滴、Uber、易到用車、神州四家專車平臺,重申了該要求。

      對此,Uber方面的負(fù)責(zé)人向記者表態(tài),開放外牌車限制是絕對不可能的,但不排除部分司機(jī)使用其他人甚至網(wǎng)上購買的專車賬號來運(yùn)營,再用一些諸如“原來的車送修了”、“換了一輛車”等理由推諉。

      Uber:并不牽涉租車費(fèi)用

      據(jù)了解,目前專車市場上共有平臺出車、租車加盟以及私家車加盟三種模式,Uber目前只充當(dāng)一個信息平臺的作 用,并未開展自營業(yè)務(wù),“向Uber租的車”往往只是司機(jī)隨性而言。而所謂的“份子錢”更類似于一種“車輛租借管理費(fèi)用”,由租車公司進(jìn)行結(jié)算,Uber 收取的僅為少量“平臺信息費(fèi)”,并不牽涉租車費(fèi)用。

      一旦在乘車過程中發(fā)生了糾紛,乘客維權(quán)時是該找司機(jī)、平臺還是租車公司呢?

      “我們一般視具體情況而定,如果是細(xì)枝末節(jié)的小糾紛,Uber 會對司機(jī)進(jìn)行降星的處罰,總分降低的話,司機(jī)將拿不到獎勵,且接不到好單,這樣也是一種讓司機(jī)為乘客提供更好服務(wù)的激勵模式。”而如果發(fā)生了交通事故,就 會通過正規(guī)渠道來解決,“普通的出租車公司怎么處理,我們也是一樣的。”首先找交警認(rèn)定責(zé)任事故,出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書后進(jìn)行權(quán)責(zé)分配,再與租車公司協(xié) 調(diào)解決。而且Uber還為乘客購買了意外險而非責(zé)任險,這就表示了無論發(fā)生了任何情況,乘客都能獲得一定的理賠保障。
 

4.經(jīng)銷商與電商平臺如何互惠共贏?16-3-28      來源:J.D. Power
http://auto.gasgoo.com/News/2016/03/25041515151560356628639.shtml
       近年來,汽車流通領(lǐng)域的變革成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),汽車企業(yè)頻頻出擊,或是通過電商平臺限量預(yù)售,或是與汽車互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,甚至有車企專門開設(shè)了全車型專屬網(wǎng)店。種種跡象似乎正在釋放著這樣一個信號:汽車電商的時代正在悄悄來臨。

      J.D. Power 2015年汽車電商滿意度研究(AES),J.D. Power對在易車商城成功購車的1084名真實(shí)購車車主進(jìn)行了抽樣調(diào)研,獲取了大量用戶滿意度數(shù)據(jù),AES發(fā)現(xiàn)高滿意度會帶來高的再次購買及推薦 率,73%的高滿意用戶“一定會在易車商城二次購車”,而低滿意度用戶中只有29%會這樣做。從經(jīng)銷商滿意度的得分來分析,新車的狀況,交車的及時性及身 份驗(yàn)證的順暢性得分較高,而新車價格的合理性,銷售人員的誠信以及貸款分期的得分較低。

      目前看來,電商平臺成為提升汽車銷售渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率的一個突破口,汽車廠商也欲借此銷售渠道將其與傳統(tǒng)4S店模式進(jìn)行互補(bǔ),以提高整體營銷效率。然而,經(jīng)銷商和電商平臺應(yīng)如何配合,才能夠使互利雙贏局面最大化?

      從品牌到銷量的價值共享

      近一兩年,汽車電商的進(jìn)化非常迅速,而針對傳統(tǒng)4S店和電商平臺的關(guān)系,短期內(nèi),大部分4S店對于汽車電商是 相對排斥的。目前,大部分電商做的是收集銷售線索的工作,而這些原本是4S店的資源,勢必會造成銷售客戶的流失;另一方面,許多汽車廠家在主導(dǎo)介入電商領(lǐng) 域時,在渠道商的創(chuàng)新和變革對于線下的4S店也會造成一定程度的沖擊。

      其實(shí),在前期實(shí)現(xiàn)了新車信息提供和品牌推廣價值之后,電商平臺的價值完全迅速向交易實(shí)現(xiàn)的引導(dǎo)價值轉(zhuǎn)變,直接 與銷量的轉(zhuǎn)化相關(guān)。雖然還未大量實(shí)現(xiàn)直接在線一站式購買,但現(xiàn)在的汽車電商已切入到交易的初級環(huán)節(jié),兼顧了品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化雙重價值,而后者,是其他媒 體平臺所無法實(shí)現(xiàn)的價值。

      除此之外,電商平臺可以對自身規(guī)模龐大的客戶資源進(jìn)行引導(dǎo),與整車廠共享,一起對客戶資源進(jìn)行客戶關(guān)系管理,整車廠也可以針對客戶需求挖掘深度服務(wù)。

      瞄準(zhǔn)“售后”商機(jī)

      當(dāng)下電商的銷售模式仍是消費(fèi)者下單后將商機(jī)轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)?S店,這種模式短期內(nèi)并不會改變。4S店雖然銷售利潤會相應(yīng)減少,但卻可以接收到售后服務(wù)的利潤。

      2014年,各類汽車網(wǎng)站紛紛加大了汽車電商的投入,以上汽、東風(fēng)為代表的整車及零部件廠商也開始了對電商的 實(shí)質(zhì)性建設(shè)和運(yùn)營,上汽集團(tuán)的車享網(wǎng)上線,東風(fēng)則稱要自建電商平臺,米其林自建的電商平臺今年下半年也將推出,同時以第三方平臺為基礎(chǔ)的各種汽車電商也正 在如雨后春筍般冒出。

      此外,大批售后服務(wù)領(lǐng)域的廠商正加緊在淘寶攻城略地,潤滑油、輪胎、火花塞、雨刮等汽車售后保養(yǎng)的用品均可在傳統(tǒng)電商平臺上找到官方店鋪,以主機(jī)廠為主導(dǎo)的售后保養(yǎng)也開始了其電商之路。本周一上汽乘用車在其天貓官方旗艦店增設(shè)了售后保養(yǎng)項(xiàng)目“Happy Hour”。

      經(jīng)銷商“角色轉(zhuǎn)換”的另一種可能目前的國內(nèi)市場中,70%的中國消費(fèi)者都是首次購車,對于汽車這么貴重的耐用消費(fèi)品,他們的心態(tài)是較為慎重的,這是限制大多數(shù)人選在網(wǎng)上購車的一個主要原因。

      對于未來電商的發(fā)展而言,電商平臺完全有機(jī)會利用消費(fèi)者的這種心態(tài),提供傾向于定制化的針對性服務(wù),這將與傳統(tǒng)4S店形成明顯的市場區(qū)隔,兩者相輔相成。鑒于4S店特殊的下單模式,消費(fèi)者在買車時候的選擇性有限,而電商則可實(shí)現(xiàn)一些消費(fèi)者的特殊定制需求。

      再或者,汽車廠商和經(jīng)銷商甚至可以將未來的4S店變?yōu)轶w驗(yàn)店,4S店的功能在銷售端可能將越來越趨向于體驗(yàn)化。如此一來,對客戶體驗(yàn)的設(shè)計、客戶服務(wù)理念的打造以及客戶服務(wù)團(tuán)隊的打造就將成為一項(xiàng)考驗(yàn)。

      經(jīng)銷商與電商的最終合作模式究竟會怎樣,主要還是取決于整車廠商對于渠道的把控要求、消費(fèi)者的體驗(yàn)以及4S店等原有零售形態(tài)力量的利益博弈上。未來,不管是出于對品牌和銷量轉(zhuǎn)化的目的,還是基于試探汽車電商對傳統(tǒng)銷售渠道影響的考量,車企與電商的合作仍將越來越緊密。
 

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5. 騰勢第二階段定調(diào):產(chǎn)品與推廣服務(wù)兩手抓16-3-28     來源:一品汽車
http://www.12365auto.com/news/20160328/224154.shtml
       在2015年的市場推廣初顯成效后,騰勢開始分出部分精力來解決消費(fèi)者使用騰勢車型的配套問題:充電問題。

      實(shí)際上,隨著國內(nèi)新能源汽車市場的逐步啟動,越來越多的消費(fèi)者開始越來越關(guān)注和接受電動車,也希望自己的下一輛車市電動車。不過,充電便利性也一直是困擾電動車潛在消費(fèi)者的首要問題。

      通過去年一整年的前期推廣,騰勢初步達(dá)成自己此前設(shè)定的目標(biāo)——在品牌上取得與自身產(chǎn)品定位相對應(yīng)的“江湖地位”。但同時,騰勢也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)端基礎(chǔ)設(shè)施不完善帶來的市場拓展艱難的問題。因此,完善充電等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)迫在眉睫。

      3月24日,騰勢與普天新能源有限責(zé)任公司正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在我津冀魯、珠三角和長三角等新能源車重點(diǎn)推廣區(qū)域開展充電服務(wù)、市場開拓、品牌傳播、技術(shù)共享等領(lǐng)域的深度戰(zhàn)略合作。

      建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后,騰勢可以為客戶提供水準(zhǔn)更高、性能更優(yōu)、更加人性化的充電配套服務(wù)。在充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,雙方本著共享建設(shè)規(guī)劃、促進(jìn)信息溝通的原則,大力開拓市場,加速完善配套設(shè)施建設(shè)。

      同時,在北京、上海、廣州、深圳及騰勢經(jīng)銷商所覆蓋的省會級城市,擬建騰勢品牌城市充電展示區(qū),依托雙方共同努力加強(qiáng)品牌的傳播和推廣,并通過技術(shù)合作與共享實(shí)現(xiàn)新能源汽車動力系統(tǒng)和充電網(wǎng)絡(luò)的高度智能化運(yùn)行和集中化管理。

      實(shí)際上,通過對前期推廣期的總結(jié),騰勢發(fā)現(xiàn)與配置、定位、價格等各個層面都已相當(dāng)成熟且透明的傳統(tǒng)燃油車相比,電動車對于國內(nèi)消費(fèi)者而言依然顯得神秘,并有一定的距離感。而這個距離感,很大層面上是來自于基礎(chǔ)設(shè)施配套。

      “充電配套的問題是消費(fèi)者購買新能源汽車的重要考慮因素。此次和普天達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴有利于DENZA騰勢加速北上廣深專屬充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保所有騰勢車主都能便捷地享受電動出行的生活方式。”比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司銷售副總裁李云飛表示。

      2015年,騰勢覆蓋了9個城市,開了13家經(jīng)銷店,并收獲了2000輛的年度銷量。騰勢CEO嚴(yán)琛表示,按照近兩年來國家各個層面政策的積極影響和推動,預(yù)計2016年國內(nèi)新能源汽車市場仍將會保持2倍以上的增長速度,騰勢在這樣的發(fā)展大環(huán)境下,2016年至少要保持不低于行業(yè)平均速度增長。也就意味著,今年騰勢要實(shí)現(xiàn)至少4000輛的整體銷量目標(biāo)。

      毫無疑問,騰勢按照自己的節(jié)奏在一線城市找增量已經(jīng)嘗到了甜頭。而接下來,其推廣思路及核定目標(biāo)也會有傾向性——加強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷,在各個區(qū)域主動出擊,同時還將在“電動車相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善”這個行業(yè)老大難問題上作出自己的貢獻(xiàn)。

      在過去,騰勢在完善充電等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)方面的做法是,一對一的服務(wù)騰勢消費(fèi)者,為其建立專屬充電樁等配套設(shè)施。而這種一對一的后續(xù)服務(wù),在對電動車市場消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)方面并不夠。

      正因如此,未來普天與騰勢將充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,不僅為購買騰勢的車主提供便捷充電服務(wù),還將加強(qiáng)在更多城市、更廣領(lǐng)域開展深層次合作,為中國充電基礎(chǔ)設(shè)施的推廣與普及發(fā)揮更大的作用。
 

6. 減少尾氣 排放稅能比擁堵費(fèi)靠譜點(diǎn)嗎?  16-3-28       來源:汽車之家
http://www.12365auto.com/news/20160327/223985.shtml
       日前,觀致汽車正式發(fā)布了觀致逸云3.0版本的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),新版本的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在使用便捷性上得到了提升,并增加了分享等社交功能,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了車主與車主間的生活圈。

      據(jù)悉,觀致逸云3.0版本的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在使用便利性上得到了提升,其中,云導(dǎo)航功能可在手機(jī)上提前規(guī)劃路線,可一鍵同步到車機(jī)的收藏夾中。同時,目的地附近的加油站、維修站、公廁、實(shí)時路況、前方天氣、停車場/收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、空位數(shù)量等信息也可同步顯示。

      此外,觀致逸云3.0版本還融入了社交媒體屬性,通過發(fā)現(xiàn)可尋找附近的車友建立朋友圈,并可將照片、行程等信息進(jìn)行分享。通過云平臺,車主還可預(yù)約保養(yǎng),并可時時了解保養(yǎng)進(jìn)度以及對4S店的服務(wù)進(jìn)行打分和點(diǎn)評。
 

 

為中國汽車廠家服務(wù) 為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和汽車工業(yè)作貢獻(xiàn)