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商用車市場簡訊第4期
發(fā)布時間:2012-02-20 14:47:30    瀏覽量:7699次    

新 聞 概 要

1、百萬輛需求待釋放 補貼政策掌控校車市場命脈

2、商用車大幅下滑 福田加速“國際化”

3、福田戴姆勒成立:始于中國 意在世界

4、治污怎能只拿重型卡車“開刀”

5、油耗如何降50%?詳解美國超級卡車計劃

6、歐諾未上市先火 長安微客2012表現(xiàn)令人期待

7、東風(fēng)小康年產(chǎn)50萬輛微客項目獲準

8、左延安引退 奇瑞、江淮將成“一家人”

9、卡車企業(yè)探索營銷培養(yǎng)新模式



1.百萬輛需求待釋放 補貼政策掌控校車市場命脈

        “如果明確由政府來埋單的話,未來幾年校車市場將會持續(xù)地出現(xiàn)爆發(fā)式的大幅增長。”
        中國公路學(xué)會客車分會副秘書長佘振清認為,目前國內(nèi)校車市場的規(guī)模已經(jīng)開始放大,2012年客車市場的整體增幅約為12%,其中校車銷量有望達到2萬輛,但校車市場的規(guī)模關(guān)鍵在于法規(guī)的出臺,尤其是校車采購資金的落實。
        18日,備受關(guān)注的“2012首屆中國校車發(fā)展研討會暨國際校車展覽會”落幕。在為期三天的展會中, 20多家校車主流企業(yè)都拿出清一色的黃色校車巴士,盡管形態(tài)各異,但同樣預(yù)示著校車這一過去不為人所注意的新興市場即將迎來高速發(fā)展時代。
        百萬輛需求待釋放
        接二連三的校車事故促使《校車安全條例》有望在近期出臺,可以預(yù)見,一旦教育部的校車試點開始推廣,則校車市場空間將被打開,校車市場將進入爆發(fā)式增長。
        “校車將會是今年客車市場上唯一的亮點?!辟苷袂逭J為,隨著國內(nèi)專業(yè)校車市場的放大以及相關(guān)標準和規(guī)范的進一步明確,未來校車將成為客車出口市場重要的部分。
        據(jù)中國客車信息統(tǒng)計網(wǎng)數(shù)據(jù),今年1月份國內(nèi)校車銷量達到1652輛,約為去年全年校車銷量的四分之一。其中,1月份宇通客車共售出校車667輛,名列行業(yè)第一位,東風(fēng)客車則以194輛的成績位居第二,排名第三的長安客車則共售出182輛。
        據(jù)教育部數(shù)據(jù),內(nèi)地接送上下學(xué)的車輛為28.5萬輛,其中符合標準的校車為2.9萬輛,比例僅為10%,面對校車市場誘人的千億元巨額蛋糕,不僅國內(nèi)汽車企業(yè)已開始積極布局,不少外國校車生產(chǎn)商亦寄望能從中分一杯羹。
        佘振清分析,按照目前美國市場的校車保有量比例推算,未來我國校車市場的整體保有量大概為106萬輛。同時,按照行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)推算,現(xiàn)時我國共有2800多個縣,每個縣的校車需求量在300~500輛之間,這樣校車的總需求量在100萬輛到150萬輛左右。
        “這些僅僅是測算。校車對于中國而言,是一個新生事物,不確定因素較多。最大的不確定性就是國家在校車標準制定和資金政策的落實上可能成為最大的制約因素?!庇钔蛙嚫笨偨?jīng)理王文兵認為需要理性對待。他預(yù)測,2012年整個市場的校車需求量約為4萬輛,而宇通則希望能夠?qū)崿F(xiàn)5000輛的銷售目標。
        “對于校車可能給客車行業(yè)帶來多少增量的預(yù)測可謂見仁見智,多的甚至說有幾百萬輛,對客車行業(yè)來說,這幾乎就是一個天文數(shù)字。”長安客車副總經(jīng)理孟振海指出,客車行業(yè)需要正確處理校車普及所為客車行業(yè)帶來的增量,通過校車增量,攤薄企業(yè)成本。
        對此,佘振清亦指出,盡管未來校車市場空間很大,但不會一步到位,校車需求將通過擴大校車試點范圍、更新現(xiàn)有運營校車以及地方政府推行校車新政等幾條途徑逐步釋放。
        補貼決定市場
        “未來校車采購成本有望達到3000億,而運營成本將達到1000億至1500億元的規(guī)模。城市校車采購的資金誰來出?那些貧困縣的校車資金又如何解決?要解決校車問題,資金渠道亟待明確。”佘振清表示。
        未來百萬輛級別的校車市場十分誘人,但業(yè)界認為,倘若校車資金渠道問題不能解決,高達千億元的校車市場只能是“畫餅”,校車市場4000億的巨大蛋糕只是存在于理論上的數(shù)字。而政府資金補貼的落實將直接決定這一市場規(guī)模的發(fā)展速度及方向。
        “現(xiàn)階段,我們還在觀望狀態(tài)。如果中央強力推行,地方政府為了政績也還是要買幾輛的,但今年校車市場預(yù)計也就1.5萬~2萬輛的規(guī)模,不會出現(xiàn)大規(guī)模的爆發(fā)式增長?!币晃豢蛙嚻髽I(yè)負責(zé)人告訴記者,政府導(dǎo)向是校車市場最重要的影響因素,但今年宏觀經(jīng)濟形勢不樂觀,加上很多地方債到了償還期,普遍都出現(xiàn)地方政府財政緊張的情況,能不能拿出資金來對校車進行補貼是個問號。
        “中國道路條件不允許,如果運行時速達不到60公里以上,用長頭車是一種浪費?!痹撠撠?zé)人認為,長頭校車對道路狀況要求更高,經(jīng)濟適用性也較平頭車差。因此,如果政府補貼不能落實,單依靠學(xué)校出資,國內(nèi)校車市場未來將仍以平頭車為趨勢。短期內(nèi)中國校車市場會在中低端市場形成規(guī)模,經(jīng)濟適用性較差的高端校車難以形成規(guī)模。
        “如果沒有政府補貼,需要學(xué)校自己掏錢買的話,中低端產(chǎn)品會占大頭,但是如有政府補貼,那么像宇通和那些外資企業(yè)機會更大?!苯靼俾芳芽蛙嚳偨?jīng)理張福成認為,現(xiàn)時中央正在大力推廣校車市場,很多地方政府也開始加大投入,倘若政府補貼資金能夠落實,未來首先受益的將是高端市場。
        運營規(guī)范亟待出臺
        “校車運營的 短途+公交化 的特點十分明顯,同時,根據(jù)校車安全條例,由于運行速度不能超過60公里/小時,這幾個特點有利于控制校車的制造成本,因此,那些對校車要增加一些安全設(shè)備而增加很高成本的擔(dān)憂,其實是不成立的?!辟苷袂逭f道。
        孟振海指出,校車主要在上下學(xué)時使用,其他時間嚴禁挪作他用,這一特點決定了校車使用單位必然非常關(guān)心采購成本、使用成本和維護成本,而城鄉(xiāng)差別、東西差別、辦學(xué)主體以及個體需求的差別等,決定了國內(nèi)校車檔次和配置狀態(tài)不可能整齊劃一,具體到最終用戶,最適合的就是最好的。
        “專用校車開發(fā)和推廣是國家重視、社會關(guān)注的一項工作,在開發(fā)的過程中,客車制造商當然要把 安全 放在首位,但也不能走向極端,以 安全 為借口綁架或逼降市場?!贝蠼瘕埧偨?jīng)理郭仁祥也指出,企業(yè)對于校車的開發(fā)需要考慮到地區(qū)的差異,校車要走向市場,走進農(nóng)村和偏遠地區(qū),車型的適應(yīng)性、價格水平、使用成本都是需要關(guān)注的要素,為校車運營單位提供最適合當?shù)厥褂锰攸c的產(chǎn)品選擇,才能加快校車安全工程的實施推進。
        佘振清則認為,校車產(chǎn)品標準高低并非校車問題的主要矛盾。校車最關(guān)鍵的是解決校車運營層面的問題,中國不缺安全的校車產(chǎn)品,缺的是合理的校車運營規(guī)范、采購使用規(guī)范和健全的法律保障。


2.商用車大幅下滑 福田加速“國際化”
 
        在國內(nèi)商用車市場低迷不振的當下,以商用車起家的福田汽車該何去何從?日前,從福田汽車2012商務(wù)年會透露的信息———2012年,福田汽車將調(diào)結(jié)構(gòu),擴內(nèi)涵,加速國際化的進程。
      福田汽車黨委副書記、新聞發(fā)言人趙景光說:“2011年福田汽車成立十五周年,全系新車型集結(jié)發(fā)布是福田汽車全面啟動戰(zhàn)略部署、持續(xù)推進全球化的成果,其標志著福田汽車產(chǎn)品競爭力和技術(shù)競爭力已經(jīng)提升到了一個新的水平,今年,福田將全系車國際化。”
      長沙汽車廠新工廠奠基
      在商務(wù)年會上,福田汽車全車系陣容亮相,旗下產(chǎn)品包括:歐曼、福田歐輝、歐馬可、蒙派克、迷迪、福田風(fēng)景、奧鈴、薩普、拓陸者、時代、雷薩等共計183輛樣車及動力、零部件產(chǎn)品聯(lián)袂登場。
      據(jù)福田汽車發(fā)布“2020戰(zhàn)略”顯示,到2020年,將完成全球化市場和產(chǎn)業(yè)布局,力爭成為名列前十強的世界級主流汽車企業(yè)。趙景光稱,福田汽車已擁有完整的商用車產(chǎn)品鏈,到2020年將實現(xiàn)利潤300億元以上,中高端產(chǎn)品如歐曼G T L高端重卡、拓路者高端皮卡、蒙派克中高端M PV等對品牌提升、盈利能力增強起到關(guān)鍵作用。
      去年底,福田汽車長沙汽車廠新工廠奠基,該汽車生產(chǎn)基地投資32億元,產(chǎn)能30萬輛整車,值得注意的是,該基地除生產(chǎn)汽車之外,更要借助于物聯(lián)網(wǎng)與節(jié)能減排綠色科技,打造新一代倉儲物流產(chǎn)業(yè)。趙景光表示,福田汽車長沙汽車廠新工廠的建立是福田汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、推動制造業(yè)升級的重要舉措,該工程也是福田汽車“十二五”時期重點建設(shè)項目之一,是實現(xiàn)福田汽車2020戰(zhàn)略的重要一步。
      加速布局全國市場
      國內(nèi)自去年以來商用車銷量均現(xiàn)大幅下滑,從中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的1月全國汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)來看,1月,全國商用車下滑幅度繼續(xù)加大,降幅遠高于乘用車,環(huán)比下降28.54%,同比下降37.16%。
      作為商用車產(chǎn)品序列較全的福田汽車,感受到各細分市場出現(xiàn)的低迷。2月15日,福田汽車(600166)發(fā)布1月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,銷量合計28507萬輛,同比下降36.3%,環(huán)比下降40.7%。不過,福田汽車合資公司福田康明斯發(fā)動機銷量一枝獨秀。數(shù)據(jù)顯示,當月福田康明斯發(fā)動機銷量為5141臺,同比大幅增長167.1%。
      面對此形勢,福田汽車加速國內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局轉(zhuǎn)型,形成以北京為中心輻射全國的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。在產(chǎn)業(yè)區(qū)位布局上,除了湖南、廣東的生產(chǎn)基地外,在北京、天津、山東、河北、湖南、湖北、遼寧、新疆,福田汽車都根據(jù)市場情況和當?shù)靥攸c建有不同類型的生產(chǎn)基地及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)。
      去年9月28日,福田汽車歐輝客車事業(yè)部廣東工廠投入使用,該工廠主要生產(chǎn)新能源客車,首期可實現(xiàn)年產(chǎn)能1萬輛。福田汽車歐輝客車事業(yè)部廣東工廠的正式投產(chǎn),加快推進福田中、高檔客車市場布局,形成福田歐輝客車南北基地的呼應(yīng)之勢;更為重要的是,對提升廣東新能源汽車的產(chǎn)業(yè)化布局起到了關(guān)鍵作用。
      “走出去”將提速
      為了“走出去”,福田汽車進行了詳細的產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃,其中除了像中重卡、輕卡等既有業(yè)務(wù)外,皮卡、大中型客車等都將成為福田拓展海外市場的主打車型。
        在網(wǎng)絡(luò)布局方面,福田汽車2020戰(zhàn)略中發(fā)布了“5+3+1”戰(zhàn)略?!?”是要在俄羅斯、印度、巴西、墨西哥和印尼等五個國家分別建立海外工廠;“3”即通過生產(chǎn)高端整車和發(fā)動機,突破北美、歐盟和日韓3個全球最高端汽車市場;“1”即是指在北京建設(shè)福田汽車全球創(chuàng)新中心、管理和運營中心。而隨著福田汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大,北京作為中心在福田汽車的戰(zhàn)略地位將更加凸現(xiàn)。



3.福田戴姆勒成立:始于中國 意在世界
        2012年2月18日,北京福田戴姆勒汽車有限公司(以下簡稱福田戴姆勒汽車)在京隆重成立。戴姆勒和福田汽車終于喜結(jié)連理。
        北京福田戴姆勒汽車有限公司總投資63.5億元人民幣,注冊資本56億元人民幣,將生產(chǎn)福田汽車現(xiàn)有的“福田歐曼”中重卡產(chǎn)品和戴姆勒許可的排放標準和動力分別達到歐V和490馬力的OM457重卡發(fā)動機。福田汽車將保留“歐曼”中重卡產(chǎn)品專有技術(shù)、專利、品牌等無形資產(chǎn)的海外市場使用權(quán)和所有權(quán);戴姆勒將提供技術(shù)和專家支持,幫助合資公司提升產(chǎn)品質(zhì)量,并協(xié)助研發(fā)針對國內(nèi)市場的新產(chǎn)品。
        北京福田戴姆勒汽車有限公司成立后,福田汽車和戴姆勒公司將分階段在俄羅斯、南亞和中南美洲等國設(shè)立合資公司。北京是雙方全球合作業(yè)務(wù)的運營中心,即為雙方全球合作業(yè)務(wù)的管理決策、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、營銷管理等中心,俄羅斯等合資公司將作為區(qū)域性生產(chǎn)和銷售中心。
        可見,福田汽車和戴姆勒公司的合資,是建立“始于中國”的全球運營中心,而最終目標顯然是“意在世界”。
        始于中國 意在世界
        戴姆勒和福田汽車的合作對于雙方具有很強的互補性,有利于雙方共同開拓國際市場,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
        戴姆勒是世界汽車工業(yè)發(fā)展的典型代表。在商用車領(lǐng)域,戴姆勒志在成為全球第一供應(yīng)商,為其客戶創(chuàng)造卓越的價值,成為品質(zhì)和盈利的典范。尤其是在全球高端中卡和重卡市場,戴姆勒已擁有悠久的領(lǐng)導(dǎo)地位。
        福田汽車是一家處于快速發(fā)展的生產(chǎn)全系列商用車產(chǎn)品的制造商,并已發(fā)展成為亞洲最大商用車制造商,在全球新興市場具有低成本和產(chǎn)品規(guī)模的領(lǐng)先優(yōu)勢,具有非常大的發(fā)展?jié)摿Α?/H5>
        福田和戴姆勒強強聯(lián)手,成立的合資公司將劍指全球經(jīng)濟型中重卡市場。根據(jù)協(xié)議,合資公司確定的目標是:以中國為中心,共同努力培育一個具有全球競爭力、具有最優(yōu)性價比的經(jīng)濟型卡車品牌,共同開拓全球市場。
        當前全球的中重卡市場分為兩類。一類市場主要分布在歐洲、美國、日韓,以高端產(chǎn)品需求為主。另一類是以中低端產(chǎn)品需求為主的二類市場,主要分布在中國、印度、獨聯(lián)體等新興國家。高端中卡和重卡市場已是成熟市場,市場增長緩慢,而中低端中重卡市場發(fā)展迅速,并具有極大的發(fā)展前景、發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值。戴姆勒在第一類市場具有品牌、技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,而福田汽車在第二類市場具有技術(shù)、產(chǎn)品與成本優(yōu)勢,具有較大的發(fā)展空間和增長潛力。戴姆勒和福田汽車的產(chǎn)品具有很強的戰(zhàn)略互補。集合雙方優(yōu)勢生產(chǎn)的產(chǎn)品,必將憑借最優(yōu)的性價比和廣泛的適用性,在二類市場獲得極大成功。
        此外,通過與戴姆勒的合作,福田汽車將有機會消化、吸收和利用戴姆勒公司的先進研發(fā)技術(shù)、全球運作經(jīng)驗和資源,不僅可以提升福田汽車產(chǎn)品的國際競爭力,而且可以為福田汽車實現(xiàn)全球跨越式發(fā)展提供品牌美譽和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的支持;而福田汽車在經(jīng)濟型商用車產(chǎn)品資源和成本控制方面的優(yōu)勢也將有助于戴姆勒擴大在新興市場的份額。
        全新模式 優(yōu)勢互補
        福田戴姆勒的合資開創(chuàng)了全新的模式。這種模式不僅在中國的汽車史上史無前例,在全球汽車史上也并不多見。
        雙方打破了自改革開放30年以來跨國汽車公司在中國僅設(shè)立組裝工廠的舊有模式,開創(chuàng)了中外合作雙方以中國為運營中心,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同打造中國汽車企業(yè)自主品牌的先河。
        目前,縱觀國內(nèi)汽車行業(yè)的合資公司,先期都是以引入國外企業(yè)的產(chǎn)品為主,后期是以打造合資公司的新品牌,或合資雙方的雙品牌模式為主。而福田與戴姆勒的合資公司卻并非如此。雙方的合資公司今后將是“歐曼”單品牌運作,生產(chǎn)福田歐曼的中重卡產(chǎn)品以及戴姆勒的重卡發(fā)動機。合資企業(yè)生產(chǎn)的歐曼品牌產(chǎn)品可以通過戴姆勒的銷售體系進行海外銷售;同時,國產(chǎn)的戴姆勒重卡發(fā)動機將裝備到歐曼重卡上,提升歐曼重卡在中國及新興市場的競爭力,實現(xiàn)合資雙方在國內(nèi)國外兩個市場的互補和利益分享??梢哉f戴姆勒與福田汽車的合資邁出了全新的一步——中國合資公司是雙方全球合作業(yè)務(wù)的運營中心,即為雙方全球合作業(yè)務(wù)的管理決策、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、營銷管理等中心。
        這是一個不同于以往傳統(tǒng)合資模式的創(chuàng)舉,顛覆了中國汽車行業(yè)的合資歷史,改變了中國汽車行業(yè)合資以外方導(dǎo)入車型和品牌為主的模式,將給中國汽車行業(yè)在合資問題上起到一個拋磚引玉的作用。
 
        隨著市場的發(fā)展和競爭的加劇,新一輪整車企業(yè)間的中外合資模式已經(jīng)開始慢慢突破傳統(tǒng)模式——即全部用外來品牌和車型主打單一的國內(nèi)市場的桎梏,開始嘗試中外兩種品牌產(chǎn)品同時在國內(nèi)外兩種市場的分層拓展,在合作中達到互相依存和共贏。這是戴姆勒公司與福田汽車雙方在世界汽車產(chǎn)業(yè)與市場不斷發(fā)生演變的過程中應(yīng)對新挑戰(zhàn)的明智選擇。福田汽車能夠由此獲得進一步發(fā)展并走向國際市場,從而確立中國自主品牌在全球市場中的地位;而戴姆勒公司也可以在中國以及其他新興國家市場贏得更多的機遇。
        汽車行業(yè)有關(guān)專家指出:戴姆勒和福田的中重卡合資之所以能夠保留自主品牌,也是中國本土企業(yè)通過自身努力達到一定規(guī)模實力后,可以與國際巨頭實現(xiàn)更為平等和互利合作的一種體現(xiàn)



4.治污怎能只拿重型卡車“開刀”
        受公眾對于空氣質(zhì)量的高度關(guān)注,讓PM2.5治理成為今年北京市政府為群眾擬辦的35件實事中的“頭等大事”。而為了保證這件大事能真正落實到位,北京市再次祭出“組合拳”——不僅全面啟動了多部門、多警種整治車輛違法及尾氣超標24小時聯(lián)勤聯(lián)動機制,而且還在全市設(shè)置了500多處檢查點,檢查尾氣超標車輛。
        在這場聲勢浩大的治污“狙擊戰(zhàn)”中,大貨車成為了被檢查和治理的重點。于是,為了將大貨車“攔截”在三環(huán)以外,北京市公安交管部門聯(lián)合了治安、環(huán)保等部門,從市界到城市核心區(qū)建立了三道防線,除了嚴格控制本地大貨車闖禁行和尾氣超標之外,更對排放不合格的外地進京貨車實施勸返。
        據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,這套聯(lián)勤聯(lián)動機制啟動不過3天,就已經(jīng)滯留、勸返大貨車多達2000余輛。新年伊始的治污戰(zhàn)役,可以說取得了階段性的成果。
        可是,在筆者看來,這種通過“滯留、勸返、攔截”大貨車來降低北京城區(qū)PM2.5指數(shù)的做法,還存在諸多值得商榷之處。
        首先,作為此次治理污染物排放重要手段的“勸返”,站在北京市的角度來說,或許效果很直接很明顯。但是從更大的范圍來看,卻難免有掩耳盜鈴之嫌。試想一下,那些違法的大貨車在勸返之后,其尾氣排放依然超標;進不了北京市區(qū),必然要繞行周邊地區(qū)。在此過程中,北京市區(qū)的污染物可能會有所減少,但污染源卻仍然存在。因此,此舉非但不能從根本上改善空氣質(zhì)量,甚至還在一定程度上增加了污染物的排放。
        其次,環(huán)保部門認為,大貨車嚴重影響了北京的PM2.5指標參數(shù),所以禁止本地及外地大貨車進入三環(huán)以內(nèi)??墒?,不讓大貨車進城,其裝載的貨物卻要進城。這樣一來,原來由一輛大貨車裝載的貨物,就必須由載重量更小的貨車分批轉(zhuǎn)運。而經(jīng)過這一道轉(zhuǎn)運,是否會進一步提高貨物進入北京城區(qū)的物流運輸成本,進而推高物價?運輸車輛數(shù)量的增多,又會不會給城市交通造成更大的壓力?在治污的同時,以上這些也都是相關(guān)部門需要進一步考慮的問題。
        再者,部分公眾對于交管部門給出的“北京的氮氧化物污染源有33%來自柴油貨運車輛”這一說法也有頗多質(zhì)疑。在他們看來,將污染大氣的“板子”完全打在貨運車輛上,本身也有失公允。
        按照一位網(wǎng)友的話說,柴油發(fā)動機本身應(yīng)該比汽油機清潔。但是在國內(nèi),由于油品質(zhì)量的問題,不僅柴油發(fā)動機的清潔性無法正常發(fā)揮,而且貨運車輛的排放升級也遇到了相當大的阻礙。因此,要降低貨運車輛的污染物排放,也需要兩大石油巨頭改變目前柴油質(zhì)量“不給力”的現(xiàn)狀。此外,一些公眾也認為,在治理大貨車的同時,相關(guān)部門也應(yīng)該在北京數(shù)量龐大的公車上做做文章。
        看來,要想把PM2.5治理這件“頭等大事”做到讓百姓真正滿意,單單將治污重拳施向大貨車,顯然還遠遠不夠。整治大氣質(zhì)量,除了需要多部門聯(lián)動外,更需要政府在決策時,從更加全面的角度出發(fā),均衡考慮各方利弊。



5.油耗如何降50% 詳解美國超級卡車計劃

        如現(xiàn)在的卡車,可以在五年內(nèi)把油耗降到50%嗎?
        美國能源部提出的“超級卡車獎”,目標是要在五年內(nèi)降低車輛總體油耗50%,其中整車油耗要降低30%,發(fā)動機油耗要降低20%。
        聽起來有些不可思議?這的確是很多人對于兩年前啟動的“超級卡車計劃”的擔(dān)心:“這個龐大項目,是否會由于過高的節(jié)能目標,而導(dǎo)致最終無法完成?”
        不過,這一擔(dān)心,似乎有些多余。2012年2月,美國納威司達集團高層向記者透露,目前由該公司擔(dān)綱的超級卡車計劃進展順利,公司年初與美國能源部續(xù)簽了合同。在第三年里,納威司達還將繼續(xù)沿著既定的規(guī)劃方向,開發(fā)新技術(shù),克服更多障礙和壁壘,逐年降低卡車油耗。
        您是不是也對這一看似不可能完成的任務(wù)感興趣?如果是,就一起來看看這個計劃的實施情況吧。
        艱難的“超級卡車獎”
        美國重卡市場,向來以全球最嚴苛的重卡排放標準而聞名。到目前為止,美國環(huán)保署強制實施的重型車尾氣排放標準是堪與歐VI對標的EPA2010,但前者仍需2年左右時間才能在歐盟全面推行。不過,在這個長頭重卡占主導(dǎo)的市場,迄今仍沒有一個關(guān)于燃油消耗量的標準法規(guī)(附注1)。而實際上,在美國汽車銷量中只占1.5%的重型卡車,卻幾乎消耗了美國7成以上的柴油。
        為了引導(dǎo)重卡制造商提高車輛燃油效率,進而節(jié)約物流成本和油耗,美國能源部于2009年啟動了一個名為“超級卡車獎”(也稱為“超級卡車計劃”)的資金項目,該項目分五年實施,總投資2.7億美元,通過與北美地區(qū)優(yōu)秀的重卡及動力生產(chǎn)商合作,官-企共同出資在整車與發(fā)動機領(lǐng)域進行創(chuàng)新性研究,最終達到2015年單車總油耗降低50%的目標。
        經(jīng)過一番甄選和競標,能源部最終敲定了本土市場上幾家主流的重卡制造商和發(fā)動機企業(yè),來承擔(dān)“超級卡車計劃”的任務(wù)。這其中包括納威司達(Navistar)、彼得比爾特(Peterbilt)、康明斯、戴姆勒底特律柴油機廠等?!坝捎诩{威司達既是整車生產(chǎn)商,又是發(fā)動機生產(chǎn)商,因此研發(fā)的范圍更廣一些?!奔{威司達集團中國區(qū)科技總監(jiān)雷寧院士這樣介紹。
        據(jù)了解,納威司達的項目研發(fā)費用共計8900萬美元,其中能源部補貼45%,剩下的費用由納威司達聯(lián)合幾個關(guān)鍵零部件企業(yè)共同承擔(dān)。
        對這些企業(yè)而言,挑戰(zhàn)和困難是很明顯的。“目前,市場上主流發(fā)動機的熱效率大多數(shù)只有40%,60%左右都在熱能轉(zhuǎn)化過程中丟失了?!崩讓幈硎?。而按照能源部的要求,擔(dān)綱的企業(yè)“五年內(nèi)要降低車輛總體油耗50%,其中整車油耗降低30%,發(fā)動機油耗降低20%,發(fā)動機熱效率達到50-55%”。這一方面意味著美國重卡及發(fā)動機企業(yè)要在滿足最嚴格的EPA2010排放標準前提下,完成節(jié)能技術(shù)上的飛躍;另一方面還意味著,承擔(dān)項目的企業(yè)要在可預(yù)期的未來盡可能地把先進技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品力,盡早實現(xiàn)先進整車與發(fā)動機的批量銷售,從而把前期支付的項目費用盡快收回并盈利。
        納威司達的應(yīng)對之策
        據(jù)介紹,納威司達在項目第一年所做的工作,主要是圍繞規(guī)劃和方向“做文章”,以便尋找實現(xiàn)上述目標的幾種途徑?!斑@包括技術(shù)路線的選擇、未來盈利的建模分析等?!崩讓幯a充說道。
        記者了解到,在整車油耗改進方面,納威司達確定了四個方向。一是混合動力,主要是雙模深度混合,車輛既能以純電動模式行駛,也能在純電動與混合動力模式之間自由轉(zhuǎn)換;二是傳動系統(tǒng)優(yōu)化;三是輕型材料的更多應(yīng)用,比如復(fù)合材料在駕駛室與掛車上的采用、合金材料在輪轂和車輪上的應(yīng)用等。
        第四個方向是空氣動力學(xué)優(yōu)化,這也是納威司達的重頭戲。雷寧告訴記者,當重型車輛在高速路上以85km/h勻速行駛時,空氣流動阻力所導(dǎo)致的燃油消耗,占到了總驅(qū)動能耗的50%。為此,納威司達正在設(shè)計的未來概念車,將在外形的空氣動力優(yōu)化上有突破性的進展,它不但改進了牽引車的細節(jié)設(shè)計,使其更富流線型,還將實現(xiàn)牽引車與掛車的一體化設(shè)計?!案鶕?jù)我們的實驗,減少牽引車與半掛車之間的空隙,能降低整車2%的額外油耗。在掛車上應(yīng)用裙板和整流罩,能夠減少11%的油耗。”
        “在發(fā)動機熱效率提高方面,我們也要朝著四個方向下功夫。”雷寧向記者介紹道。一是改善發(fā)動機進氣效率,提高燃油品質(zhì);二是改善發(fā)動機的燃燒效率;三是改進發(fā)動機結(jié)構(gòu)設(shè)計,進一步提高電控管理系統(tǒng)的精確性;四是研發(fā)廢熱能回收技術(shù)?!鞍l(fā)動機做功的過程實際上就是熱能轉(zhuǎn)化為機械能的過程。在這個轉(zhuǎn)化過程中,很多熱能被無效浪費了,因此,廢熱能回收技術(shù),恰恰就是要解決這個問題,從而提升發(fā)動機的熱效率?!?/H5>
        現(xiàn)在,圍繞事先確定的規(guī)劃方向,納威司達已經(jīng)取得了部分技術(shù)突破?!肮镜某壙ㄜ図椖繄F隊每個月都會召開技術(shù)會議,討論進展情況。我們也會發(fā)表一些技術(shù)文章,介紹經(jīng)驗和成果。”納威司達高層透露。
        對于整個“超級卡車計劃”,納威司達在按計劃推進的同時,也愿意和中國卡車界分享一些研發(fā)心得,以期共同推進全球的節(jié)能減排。



6.歐諾未上市先火 長安微客2012表現(xiàn)令人期待

        近日,記者從長安汽車獲悉,在1月份春節(jié)長假僅有20天的汽車業(yè)實際銷售有效時間中,微客領(lǐng)域迎來“開門紅”,實際銷售57180輛,同比增長56.63%。有著“中國高級微客第一品牌”之稱的長安金牛星,橫掃國內(nèi)微客市場,創(chuàng)造了單品品種單月實銷11400輛的銷售業(yè)績。
        微客領(lǐng)域的可喜成就,是長安汽車多年來厚積薄發(fā)的結(jié)果,也是自主創(chuàng)新所結(jié)出的豐碩果實。作為中國汽車第一陣營企業(yè),長安汽車始終堅持自主創(chuàng)新之路,形成了中國最強大且持續(xù)領(lǐng)先的研發(fā)能力。2012年,長安自主品牌新車型,將掀起汽車市場攻勢新的號角。
        2月底,市場和消費者期待已久的多能商務(wù)艙——長安歐諾將正式上市。作為長安商用車自主創(chuàng)新推出的第一款MPV,長安歐諾可謂大氣所成。搭載了自主創(chuàng)新的國際領(lǐng)先新一代四缸全鋁小排量發(fā)動機,以 “五國九地”為研發(fā)背景,展現(xiàn)出最高水準的長安汽車自主創(chuàng)新研發(fā)實力。
        據(jù)長安汽車內(nèi)部人士介紹,截止去年12月份,歐諾訂單已突破10萬輛。未上市就火爆,歐諾將開辟出商務(wù)車新的細分市場。
        之前,歐諾用一次被譽為“小長征”的品質(zhì)之旅來展現(xiàn)了其出色的性能和高品質(zhì)。從重慶出發(fā),途徑貴州目的地云南大理,總里程2000多公里,經(jīng)歷了砂石、泥濘,濕滑等數(shù)十種路況,同時還有多變的天氣。歐諾一路經(jīng)受住了嚴峻的考驗,順利完成征途,讓廣大車友充滿了信心和期待。
        去年12月份,長安歐諾在“高原明珠”大理洱海沿岸,舉行了專業(yè)媒體試駕會。無論是在平坦寬闊的國道,還是在沙石顛簸的小路,或是在沿岸盤山的多彎路段測試,歐諾都呈現(xiàn)出了極佳的動力性能和操控性能。受到試駕媒體人員的一致好評。
        長安董事長徐留平稱:“2012年將是長安汽車自主品牌集中發(fā)力之年?!睋?jù)悉,2012年長安將陸續(xù)推出7款自主品牌新車。不僅是微客領(lǐng)域,長安還將上市首款SUV車和入門級三廂車B501,以及一款中高級車CD101。此外,長安奔奔MINI、悅翔、B301的年度款也將推出。從裝置配備到動力、操控系統(tǒng),將全面呈現(xiàn)其自主創(chuàng)新成果,為長安2012自主品牌的發(fā)展起到重要推動作用。



7.東風(fēng)小康年產(chǎn)50萬輛微客項目獲準
        東風(fēng)小康公司是由東風(fēng)汽車公司和重慶小康汽車控股有限公司各出資50%成立的合資公司。自公司2003年成立以來,已累計產(chǎn)銷微型汽車100萬輛,2011年實現(xiàn)銷售33萬輛微型汽車,位列國內(nèi)微車行業(yè)第三名。
        目前,按照國家《汽車產(chǎn)業(yè)政策》要求,整車企業(yè)異地建廠必須要兼并重組一家公告內(nèi)整車企業(yè),所以東風(fēng)小康公司自2003年成立以來一直沒有獨立的整車生產(chǎn)資質(zhì),為解決公司整車生產(chǎn)資質(zhì)問題,市政府與我委領(lǐng)導(dǎo)多次赴國家發(fā)改委進行協(xié)調(diào)和匯報項目進展情況,經(jīng)過多次溝通,國家發(fā)改委對解決東風(fēng)小康公司生產(chǎn)資質(zhì)以及業(yè)務(wù)整合提出了明確的意見:按照湖北十堰和重慶兩個生產(chǎn)基地來構(gòu)建東風(fēng)小康公司,支持東風(fēng)小康公司將微車事業(yè)發(fā)展100萬輛目標和東風(fēng)小康公司的發(fā)展模式,即國有和民營聯(lián)手,高檔和低檔同時發(fā)展的模式。近日,國家發(fā)改委以發(fā)改產(chǎn)業(yè)[2011]3248號文件正式核準了東風(fēng)小康汽車有限公司年產(chǎn)50萬輛微型汽車項目。
        東風(fēng)小康項目的核準,不僅滿足了東風(fēng)小康公司自身發(fā)展的需要也填補了東風(fēng)汽車公司在微車領(lǐng)域的空白,同時為重慶引入了東風(fēng)汽車公司在渝投資。
        按照重慶市委市政府提出的“重慶要做強做大汽車摩托車產(chǎn)業(yè),發(fā)展小排量、混合動力等節(jié)能環(huán)保型汽車、柴油車,推進零部件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級,加快建成中國汽車名城和摩托車之都”的總體建設(shè)要求,東風(fēng)小康的核準對促進重慶微車產(chǎn)業(yè)升級和建成國內(nèi)最大的微車生產(chǎn)基地有著重要意義。



8.左延安引退 奇瑞、江淮將成“一家人”
        2011年,車市增幅大幅放緩,自主品牌市場份額更是降至歷史新低;奇瑞和江淮多年來同樣高舉自主大旗,在如此艱難的局面下,抱團取暖不失為理性的選擇。
        江淮汽車原董事長左延安退休引發(fā)的反響仍在發(fā)酵。2月9日,江淮汽車發(fā)布公告,正式選舉安進擔(dān)任公司董事長,左延安退休一事在制度上得到了確認。
        2009年左延安留任江淮董事長時,原本任期是5年,但現(xiàn)在時間不到一半,他提前“被退休”了。他的提前離開,讓外界對江淮的命運產(chǎn)生了新的猜想。
        3年前,左延安的留任被普遍看作奇瑞江淮重組計劃擱淺的標志性事件。3年后的今天,左延安提前退休,是否將成為這起重大重組事件重啟的信號?
        風(fēng)波再起
       “我們內(nèi)部沒有聽到將與奇瑞重組的消息?!鄙现?,江淮內(nèi)部人士告訴記者,盡管左延安的退休引發(fā)的反響很大,但并沒有說會因此進行重組。該人士認為,左延安的年齡早過了60歲,按規(guī)定早就到了退休的年齡,所以大家對這起人事變動也能接受。
        不過,這種說法并不能平息外界的猜測。實際上自去年下半年左延安被傳退休以來,不時出現(xiàn)其離職是安徽省為了整合奇瑞和江淮進行鋪墊的說法。在外界看來,左延安的突然退休有些蹊蹺,不然如何解釋他沒有完成之前預(yù)期的5年任期?
        日前,有媒體引用接近安徽省政府高層的說法稱,安徽省整合汽車產(chǎn)業(yè)的決心沒有變,“十一五”期間沒有完成的汽車產(chǎn)業(yè)整合,極有可能在“十二五”期間落定。安徽汽車產(chǎn)業(yè)的整合,顯然涉及到奇瑞和江淮兩大車企。
        無法否認,安徽省政府一直都有實施“大安汽”的設(shè)想,即整合奇瑞和江淮等安徽省屬汽車企業(yè),組建一個足以抗衡長安、北汽和廣汽等第二梯隊(一汽、上汽和東風(fēng)屬第一梯隊)的國有汽車集團軍。
       “安徽省政府的確一直有整合奇瑞和江淮的想法。”上述江淮內(nèi)部人士亦承認這一點。在外界看來,被稱為奇瑞奠基人、現(xiàn)任安徽省委常委、常務(wù)副省長的詹夏來是這一整合計劃的主要推動者。
        安徽省汽車行業(yè)協(xié)會會長梁華平此前表示,江淮奇瑞的重組,從2002年就開始提,這個方向是不變的。2006年,安徽省國資委已經(jīng)完成了“大安汽”的初步構(gòu)想。
        2009年初我國出臺汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,明確鼓勵大型汽車集團展開重組;當年5月12日,安徽省即公布了《安徽省汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,力推奇瑞、江淮、華菱、昌河、揚子等汽車企業(yè)按市場原則在省內(nèi)進行聯(lián)合重組,力爭形成一個產(chǎn)能百萬輛以上的汽車企業(yè)集團———安徽省組建“大安汽”的計劃由此正式浮出水面。
        時移世易
        奇瑞和江淮的重組是很早就被定下的方向,但其間亦經(jīng)歷過多次波折。2002年首次提出時是因為汽車業(yè)發(fā)展前景并不明朗;2006年擱淺則是因為江淮轎車項目的及時獲批。
        2009年安徽省“大安汽”規(guī)劃提出后,奇瑞江淮整合的消息一度甚囂塵上。由于輿論壓力太大,作為上市公司的江淮汽車,不得不連出兩道公告作澄清。當年江淮出臺過一個“澄而不清”的公告,稱“公司控股股東為國有企業(yè),所以無法預(yù)知是否有重組行為”,被普遍視作其向安徽省政府“施壓”。
        當年8月,已到退休年齡的左延安確認將會留任,由于他向來反對“拉郎配”式的重組,最終這起幾乎板上釘釘?shù)闹亟M意外擱淺。此后3年,乘著行業(yè)爆發(fā)式增長良機,奇瑞和江淮各自鉚足勁壯大自身,但重組始終是他們繞不開的“一塊心病”。當時奇瑞和江淮已認識到,“大安汽”整合已勢在必行,如何讓自身在整合后擁有更大話語權(quán),成為奇瑞和江淮爭奪的重點。
        在汽車業(yè),衡量企業(yè)一般有兩個指標:規(guī)模和效益。在“大安汽”中占上風(fēng)的奇瑞汽車,近年來不斷向重卡、合資等此前未曾涉足的領(lǐng)域擴張,無非是想與江淮拉開差距。江淮亦不甘示弱,進軍乘用車之初即提出了很激進的銷量目標;2010年更是“病急亂投醫(yī)”般地牽手仰融,試圖占據(jù)新能源的制高點。
        不過,受行業(yè)整體影響,兩年多時間過去后,奇瑞和江淮各自發(fā)展之路并不成功。2010年,江淮乘用車未能完成原定30萬輛目標;2011年,江淮總銷量達到46 .65萬輛,增長了5.4%,但如果剔除出口,其國內(nèi)銷量實際是負增長。
        與此同時,奇瑞銷量的增長勢頭放緩。2011年累計銷售汽車64.3萬輛,低于2010年的68.2萬輛,離當初制定的80萬輛目標相差甚遠。盡管規(guī)模比江淮大,但由于利潤較低,實際奇瑞汽車經(jīng)營效益一直不如江淮。
        時間難定
        安徽省政府自2002年開始籌劃組建“大安汽”,多年來與奇瑞、江淮兩大車企高層進行過多次溝通,在重組方案上并不存在問題。對于他們來說,或許多年來只是缺乏一個契機。
        按照此前說法,兩家企業(yè)相互持股的“聯(lián)合重組”方式較受認可,這樣兩家企業(yè)既可實現(xiàn)采購、研發(fā)和制造等領(lǐng)域的資源共享,在初期兩家企業(yè)也會保持相對獨立,避免強制兼并造成“消化不良”。
        在重組遇阻方面,無論是安徽省內(nèi),還是汽車業(yè)內(nèi),都不缺乏失敗的案例。安徽省內(nèi),上世紀九十年代榮事達與美菱重組失敗的案例,其后遺癥至今難除。就汽車業(yè)來說,長安汽車集團對昌河重組遇到的融合難題,至今難解。
        為避免發(fā)生類似的重組悲劇,安徽省政府以謹慎態(tài)度推進奇瑞和江淮重組事宜,這是“大安汽”進展緩慢的重要原因。有熟悉情況的知情人士分析,以“大安汽”主導(dǎo)者詹夏來的風(fēng)格,可能會先布局,然后謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,即重組初期并不會帶來實質(zhì)性變化,而是在雙方融合后再謀劃變革?!鞍不帐≌赡懿粫庇谝粫r,而是給雙方五年充足時間?!痹撊耸糠Q。
        對于安徽省政府來說,有一個好消息是中央政府也有意繼續(xù)推進行業(yè)重組。國務(wù)院去年年底發(fā)布了《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃(2011—2015年)》,明確要求汽車行業(yè)前10家企業(yè)的集中度需要從2010年時的82 .2%增加到2015年時的90%以上。
        不過從以往經(jīng)驗看,奇瑞與江淮重組阻力亦不小。兩家企業(yè)發(fā)展歷程、行事風(fēng)格、管理體制等有非常大的差異;從體制上說,江淮隸屬于安徽省國資委,奇瑞屬于蕪湖市國資委,整合后如何劃分產(chǎn)權(quán)難度不小?!斑€有江淮在合肥,奇瑞在蕪湖,整合后總部放在哪里?一般認為奇瑞占上風(fēng),但如果總部在合肥,不要忘了江淮是占有主場之利的?!苯磧?nèi)部人士提醒記者。
        在國內(nèi)完成任何一起重組都不容易,其間牽涉的利益遠超外界預(yù)期,這一切都讓奇瑞與江淮重組的“故事”充滿變數(shù).


9.卡車企業(yè)探索營銷培養(yǎng)新模式

        在2011年12月21日舉行的東風(fēng)柳汽2012年商用車營銷年會現(xiàn)場,記者看到這樣一幕:參加了某訓(xùn)練課程的東風(fēng)柳汽訓(xùn)練班學(xué)員向參加年會的500多位經(jīng)銷商展示訓(xùn)練中學(xué)習(xí)到的技能。據(jù)了解,除東風(fēng)集團旗下的商用車、零部件公司外,陜汽、宇通重工、三一重工等企業(yè)也參加過類似的訓(xùn)練。
        不可否認,卡車企業(yè)對銷售隊伍建設(shè)的重視程度在提高,企業(yè)也在不斷探索對銷售隊伍培養(yǎng)的新舉措。上述培養(yǎng)方式給企業(yè)帶來了怎樣的變化?
        卡車營銷方式較原始
        “卡車企業(yè)尋求打造銷售隊伍的新模式,源于目前卡車銷售方式仍比較原始。以銷售終端為例,不少經(jīng)銷商屬于個體老板,雖然他們有著豐富的經(jīng)驗,但是在很大程度上仍然需要依靠所掌握的關(guān)系來做銷售。同時,這些經(jīng)銷商所聘用的銷售人員隊伍穩(wěn)定性差,人員流失率較高。第三,雖然大家都知道卡車經(jīng)銷商應(yīng)該以行商為主,坐商為輔,不少經(jīng)銷商也在做巡展、客戶座談會等市場推廣活動,但深入用戶的程度并不夠,這是個大問題。”從事營銷培訓(xùn)工作的王先生告訴記者:“在以前的賣方市場模式下,卡車不愁賣。隨著這個市場日趨飽和,競爭日益激烈,廠家越來越意識到營銷的重要性,但是銷售人員的營銷技能與之不匹配。企業(yè)在打造生產(chǎn)流水線時,也需要與之匹配的人才流水線。因此,廠家急需能夠顯著提升營銷人員技能的培養(yǎng)模式。”
        提升營銷技能也是銷售人員的需求。“卡車銷售涉及到方方面面的知識。根據(jù)我們的親身體會,新員工在入職3個月內(nèi)是不適合直接面對客戶進行銷售的,因為在知識、技能掌握不全面的情況下就盲目上手,很容易出問題。一般來說,一名銷售人員的成長需要少則2~3個月、多則6個月甚至半年的時間,即使真正面對客戶后,也需要在實踐中不斷摸索。這又產(chǎn)生了問題,如此長的培養(yǎng)周期,造成銷售人員在成長期就大量流失。銷售人員的收入是與其業(yè)績掛鉤的,對于新入職的員工,如果幾個月都賣不出去一輛車,他的收入就會很低;如果這樣的低迷期過長,他就會對這個行業(yè)感到灰心?!笨ㄜ嚱?jīng)銷商李先生認為:“對銷售人員來說,職業(yè)教育就是生存教育?!?/H5>
        培養(yǎng)人才需提升系統(tǒng)性
        幾乎所有的卡車廠家和經(jīng)銷商都會對銷售人員進行大量培訓(xùn),可效果卻參差不齊。這源于培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的不同。
        “我們認為銷售人員是可以批量生產(chǎn)的,就像通過模具能夠生產(chǎn)出一批大致相同的產(chǎn)品一樣,通過適當?shù)姆绞侥軌蛴?xùn)練出一批合格的銷售人員。同時也應(yīng)注意到,根據(jù)‘二八’法則,我們要培養(yǎng)的是80%的合格銷售人員,而不是20%的銷售精英。之所以將目標定位為培養(yǎng)合格人才,而不是精英,因為在我們看來,精英不是通過訓(xùn)練產(chǎn)生,精英所具備的很多特質(zhì)是與生俱來的,而不是通過培訓(xùn)產(chǎn)生。”王先生介紹說。
        在李先生看來,合適的銷售訓(xùn)練模式應(yīng)該具有針對性和專業(yè)性:“其實不單單是廠家和經(jīng)銷商會對銷售人員進行培訓(xùn),很多咨詢公司、學(xué)校也有類似課程。我們經(jīng)常接到邀請去參加某個培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)班,但問題是這些培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班良莠不齊,往往是花了很多培訓(xùn)費卻學(xué)不到有用的東西,所以類似的課程我都不會參加。在我看來,客戶是千變?nèi)f化的,為了應(yīng)對這種情況,銷售人員既需要經(jīng)驗的積累,也需要專業(yè)的訓(xùn)練,而不能太泛泛。”
        “銷售是一門科學(xué),而不是經(jīng)驗,一種培訓(xùn)方式能否獲得企業(yè)認可,很大程度上在于訓(xùn)練內(nèi)容的科學(xué)性、專業(yè)性、系統(tǒng)性。內(nèi)容方面,目前不論是廠家、經(jīng)銷商還是專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),其培訓(xùn)內(nèi)容主要是請老師或者老員工就自身熟悉的領(lǐng)域作講演、報告,這個人講一部分內(nèi)容,那個人講另一部分內(nèi)容,這些知識在學(xué)習(xí)者的腦海中是零散的,其科學(xué)性、針對性、系統(tǒng)性都比較差?!蓖跸壬蛴浾呓榻B道:“銷售人員在成長過程中需要學(xué)習(xí)大量知識,包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和技能、行業(yè)知識和技能、競品知識和技能、客戶知識和技能、銷售知識和技能。具體到卡車行業(yè),又分為廠家銷售人員和經(jīng)銷商兩種不同的銷售群體,他們需要掌握不同的銷售技能。”
        提升營銷技能需要有壓力
        提升銷售人員技能,訓(xùn)練形式和內(nèi)容同樣重要。東風(fēng)柳汽商用車銷售公司的徐長輝認為:“很多培訓(xùn)只完成‘口對耳’的過程,雖然也會有考核,但是學(xué)員學(xué)習(xí)的深度不夠。在我看來,學(xué)習(xí)是需要壓力的,當一個人高度緊張時,學(xué)習(xí)效率會大幅提高,這就像學(xué)生在考試前一晚復(fù)習(xí)時精力會高度集中一樣。因此,除了學(xué)習(xí)內(nèi)容的系統(tǒng)性之外,銷售人員也需要一定的外界壓力來幫助成長?!?/H5>
        王先生也有同樣的看法:“我認為,銷售人員需要的是訓(xùn)練,而不是培訓(xùn)。通常意義上的培訓(xùn)是一個人在上邊講,其他人在底下聽,這是一種腦對腦的知識傳遞。而訓(xùn)練是技能的移植,不但要聽懂,還要會說、會做。我們發(fā)現(xiàn),不少銷售人員是從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)行做銷售的,他們對產(chǎn)品有著深刻的理解,但是面對客戶時卻很難把腦子里的東西說出來。所以相對于掌握知識,我們更強調(diào)掌握技能。學(xué)員要記住、說出產(chǎn)品的特點并通過合適的方式展現(xiàn)出來,實現(xiàn)這樣的目的就要做大量訓(xùn)練。因此我們的方式是以練為主,以講為輔。”
        需求催生新模式
        不少卡車企業(yè)已經(jīng)意識到,之前培養(yǎng)銷售人員的方式存在很大不足?;诖?,企業(yè)在尋找新的培養(yǎng)模式。
        “作為一家營銷培訓(xùn)機構(gòu),我們在2005年底介入到卡車行業(yè),在這個領(lǐng)域的第一家合作伙伴是東風(fēng)裕隆。東風(fēng)汽車股份有限公司(以下簡稱東風(fēng)股份)總經(jīng)理盧鋒當時恰好在著手進行銷售人員職業(yè)化建設(shè),雙方可謂一拍即合。2010年,宇通重工開始與我們合作。2011年,同屬東風(fēng)旗下的東風(fēng)柳汽也參與進來?!痹谡劦脚c卡車行業(yè)“牽手”的過程時,王先生介紹說:“大部分企業(yè)選擇的是階段性訓(xùn)練,也就是先做幾期看看效果,如果效果不錯才會繼續(xù)做下去。從企業(yè)的角度來說,特別看重的是能否通過這種方式提升銷售額。在參加過訓(xùn)練后,東風(fēng)柳汽的銷售額有了明顯提升。舉例來說,東風(fēng)柳汽在柳州地區(qū)的一位經(jīng)銷商在接受過訓(xùn)練回到工作崗位后,當月銷量是他之前4個月銷量之和。平均來看,接受過訓(xùn)練的企業(yè)銷售額提升幅度在20%左右?!?/H5>
        這也得到了廠家的認同。徐長輝告訴記者:“這種訓(xùn)練模式對新員工的提升效果十分明顯,在接受過營銷‘軍?!挠?xùn)練后,有大概10%左右的人員可以在一個月內(nèi)實現(xiàn)銷售。經(jīng)銷商對這種方式也給出了較高評價?!?/H5>
        鑒于這種人才培養(yǎng)方式所達到的效果,據(jù)透露,東風(fēng)股份擬成立職業(yè)化訓(xùn)練中心,以批量培養(yǎng)銷售人才。而東風(fēng)柳汽則在2011年、2012年持續(xù)參加類似訓(xùn)練,對現(xiàn)有2000多人的經(jīng)銷商隊伍進行培訓(xùn)。
        也許在未來,卡車營銷水平和方式會大有不同。