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售后服務第316期
發布時間:2013-04-17 16:22:49    瀏覽量:1833次    
 

新聞概要

 

1.京城二手車首季呈V型走勢

2.廣州限外令逼退三成銷量 二手車置換救市

3.首季溫州汽車貸款急劇下降

4.神州租車獲赫茲戰略投資 為IPO布局

5.凱迪拉克“低首付,零利率”金融專案啟動

6.LEXUS“八載同心 相伴隨行”服務關懷活動

7.Nuance與高德達成戰略合作 開發語音導航產品

為中國汽車廠家服務 為中國經濟發展和汽車工業做貢獻

   

詳情

 

 

1.京城二手車首季呈V型走勢

        一季度京城二手車交易呈V型走勢,首月高開,2月份沉入谷底,3月份成交顯著提升。據北京北辰亞運村汽車交易市場中心副總經理顏景輝介紹,高起落底反彈得益于消費者換車需求旺盛,得益于京內外二手車經銷商積極拓展渠道和采取多樣應對措施,3月份外遷較2月份提高15個百分點,交易量實現同比小幅增長。

        一季度京城二手車呈現出的“大流出、小流入”格局變化,促動了京城二手車市場進一步理性調整。首先,京城二手車輸出流入路徑變化。京城二手車大輸出路徑加速收窄,渠道開發緊鑼密鼓。顏景輝告訴記者,目前,全國有300多個地級城市出臺了二手車限遷政策,繼山東后,河南全境限遷國Ⅳ以下標準車,進入2013年全國又有20多個城市調高了二手車遷入門檻,有10多個月吸納二手車超千輛的城市設置了遷入門檻。據傳新疆、廣州部分地級市將設置或抬高遷入門檻。2~3月京內外二手車經銷商面對地區政策調整,積極開發新渠道,加緊市場運作,拓展與應對兼顧,囤貨與消化庫存并舉,提升了3月份京城二手車成交業績。另外,北京實施京Ⅴ標準阻斷了外埠國Ⅳ二手車流入京城。

        目前京城二手車資源結構、交易結構及流向架構變化。京城國Ⅱ以下老舊車資源逐漸減少。有關數據顯示,京城國Ⅲ以下老舊車有200多萬輛,其中國Ⅱ以下130多萬輛,國Ⅲ車70多萬輛。隨著近兩年淘汰外遷老舊車數量的增加,京城老舊車存量逐步減少,外遷也愈發困難。另外國Ⅱ以下老舊車交易占比呈下降趨勢,國Ⅳ銷售有所提升。有關數據顯示,目前,國Ⅱ以下老舊車成交量達50%,仍占主導,但呈下降趨勢。國Ⅳ二手車交易增長30%,占比在提升。值得注意的是,目前京城二手車異地流轉減少,京內過戶量有所上升。京城二手車外遷率1~2月份連續兩個月下降,2月份更是降至限購以來的最低點。3月份雖然外遷率恢復到去年同期水平,但一季度外遷率同比下降9.3個百分點,外遷量同比下滑了18個百分點,與此相對應,京城內部過戶成交上升明顯。有數據顯示,京內過戶以舊換舊比例一季度平均69.07%,3月份達到限購以來的最高值81.6%。隨著二手車外遷和流入受阻及國Ⅲ以上高值二手車供應比例增加,京城二手車在庫存增加的同時,北京市需求預計有10%左右的小幅上揚。

        隨著政策的傾斜,五項因素將推動京城老舊車報廢行業發展,提高處于沉淀狀態的老破舊車北京區域消化率。第一是政策因素?!独吓f車淘汰更新補貼辦法》提高報廢補貼標準,5月1日實施《機動車強制報廢標準規定》,政策導向明顯。第二是渠道價格因素。隨著老舊車外遷渠道收窄,交易價格屢破底線,形成了老舊車無處遷、不肯收、不愿賣、惜售沉淀局面。第三是資源規模因素。北京尚有近百萬國Ⅱ以下老舊車,為回收、拆解及報廢行業提供了雄厚的報廢資源。第四是環保責任因素。隨著大氣污染日趨嚴重和環保宣教工作的不斷深入,公民環保社會責任普遍增強,有利于提高車主報廢老舊車的主動性和自覺性。第五是業績信心因素。目前報廢車絕對數量雖然不大,但占淘汰車的比例從去年的13%上升到今年一季度20%。

 
 

 

2.廣州限外令逼退三成銷量 二手車置換救市

        8日廣州公布“限外地車牌”草案后,汽車經銷商已經預計到了銷量會銳減。去年限購后,購買新車上周邊地區牌照的客戶占整個銷量的1/3,廣州限外推行對整個市場帶來的影響很大。

        實施年限為一年的《試行辦法》兩個月后將到期,汽車業內一直希望相關部門在延續政策里修改“車主的粵A牌只有一次獲得更新指標機會”,也就是車主轉讓或者報廢車輛后,車主還可以無需搖號或者拍牌續用一次車牌,其后再無指標的規定。

        去年年中廣州推行限購政策后,廣州市場就開始慘淡。過去9個月,在政策總量控制下,廣州小汽車上牌數量減少2/3。據最新數據顯示,其中東風日產受影響最大,去年相比2011年上牌數減少了10440個,一汽豐田也減少了7165個。

        按照廣州公布的信息,4月19日廣州將進行限外聽證,不出意外“限外”很快將在廣州推行。這一政策將繼去年限購之后,再次猛烈沖擊廣州車市?!吧贤獾嘏频谋壤哌_1/3,也就是過去限購的9個月里,如果我們每月賣100輛車,至少有30輛選擇了上外地牌照。”這種比例幾乎是所有廣州4S店的狀況,佛山數據顯示:2011年曾出現3%負增長的佛山上牌量,在2012年徹底扭轉,并以16%的增幅名列全國第一。

        7月1日將延續的新政,也讓經銷商忐忑不安。據消息人士透露,新政策將廣州中小客車總量調控的時間限定為5年,而且規定“車主轉讓、報廢名下廣州牌照汽車后,只有一次獲得更新指標機會”。

        不過目前很多廣州汽車經銷商已經感受到了二手車置換市場的機會,廣州推行限購后,市場上憑借單車低利潤取勝的非品牌二手車商咬牙苦熬數月,經營還是越來越慘淡,已經有半數逃離廣州。中國汽車流通協會有形汽車市場分會常務副理事長蘇暉認為,“經銷商必須多元化求生,包括發展二手車置換提升銷量,以獲得進店保養的補充量?!?BR>
        目前東風本田的大部分4S店已經在做二手車置換,一些做得早的店,狀況也已經很不錯。二手車置換率根據品牌不同,有一個比例,東風本田的一些店,通過二手車置換帶來的比例已經達到了10.5%。

        一些進入中國市場較早的汽車品牌保有量已經頗為可觀,二手車置換業務提升很快。比如在廣州經營多年的廣本,其二手車置換在限購政策下發揮了優勢,盡管上牌量減少了1000個,但去年廣州市場占有率卻增長了2.3%。
 
 

 

3.首季溫州汽車貸款急劇下降

        溫州市民對溫州未來經濟回暖信心不足,個人投資、消費等行為也向保守型轉變,投資消費意愿普遍降低,呈現疲軟態勢。據溫州銀監分局最新統計顯示,今年第一季度溫州市民汽車貸款急劇下降,截至3月底,溫州市銀行業為購車消費者提供的汽車貸款余額為5.58億元,比去年底減少2.18億元,下降64.1%。

        另外從市商務局獲悉,溫州市今年一季度汽車上牌量為40885輛,比去年同期減少了82輛,車市總體看來有點“冷”。其中,市區上牌量為12842輛,比去年同期減少了589輛,下降4.3%。汽車市場出現經銷商慘淡經營,量價齊跌的現象。全市共有6家4S店轉讓易手上市公司,超過10家4S店陸續關停。

        據市商務局監測顯示,一季度車市并沒有出現前些年“1月開門紅、2月低迷、3月回暖”的現象,反倒是逐月下滑,1月份約1.6萬輛,2月份約1.4萬輛,3月份1.1萬輛。

 
 

 

4.神州租車獲赫茲戰略投資 為IPO布局

        4月16日,全球租車巨頭赫茲公司(NYSE:HTZ)與中國租車業領導品牌神州租車聯合宣布,雙方正式簽署合作協議并啟動全面戰略合作。根據協議,赫茲將戰略投資神州租車,獲得神州租車近20%的股權及一名董事會席位。同時,神州租車將收購并整合赫茲在中國的所有租車業務。

        赫茲公司成立于1918年,具有近百年的發展歷史。赫茲旗下擁有赫茲(Hertz)、道樂(Dollars)及Thrifty三大租車品牌,是全球最大的機場租車品牌,并占有美國超過25%的市場份額。赫茲在北美、歐洲、南美、亞洲、澳大利亞、新西蘭、中東及非洲地區等全球150多個國家經營著約10400家直營、授權及特許經營網點,車隊規模約75萬臺。

        此次,赫茲將與神州租車在資本、業務、管理、技術等各層面開展全面深入的合作。根據雙方達成的協議,赫茲除向神州租車投入巨額資本外,還將為神州租車的快速發展提供全面支持,包括其近百年租車管理的專業經驗、行業領先的各項技術和工具、以及豐富的全球客戶資源;根據協議,神州租車將接入赫茲的全球預訂體系,雙方信息系統將實現無縫對接,從而共享客戶、車隊及服務網絡等各項資源。

        神州租車董事局主席兼CEO陸正耀先生表示:“赫茲擁有豐富的行業經驗、先進的技術、強大的品牌影響和豐富的客戶資源。我們非常高興和赫茲開展全方位、深層次的戰略合作。相信這次合作,將進一步強化神州租車的股東實力,鞏固神州租車在中國租車行業的領導地位,帶動神州租車實現規模、品牌和產品服務的進一步提升,從而為國內外客戶創造更加優質、便捷的租車體驗?!?BR>
        據統計,2012年,中國的國際旅游支出超過1000億美元,而國內租車市場在未來5年的年均增長率將超過15%,羅蘭貝格的最新調查數據顯示,2015年中國汽車租賃市場的規模將超過60億美元。中國已經成為全球增長最快和最具有發展潛力的租車市場。

        業內觀察者認為,此次強強聯合,是中國汽車租賃業又一里程碑式的重大事件。近年來,神州租車獲得了聯想控股、美國華平投資等產業和資本巨頭的強力支持,發展迅速,并逐步鞏固了其在中國租車市場的絕對領導地位。此次合作,將進一步強化神州租車的資金和品牌實力,拉大其與國內競爭對手的差距,同時為神州租車走向國際資本市場布下重局;對赫茲而言,則可以借助神州租車在中國的領先優勢迅速搶占中國市場、實施中國戰略,將有利于鞏固其在全球租車業中的領先地位。

 
 

 

5.凱迪拉克“低首付,零利率”金融專案啟動

        2013年第十五屆上海國際汽車工業展覽會將于4月20日開幕,日前獲悉,凱迪拉克全新SRX將亮相此次車展,這是繼全新SRX今年1月22日正式上市后首次的車展亮相。凱迪拉克全新SRX的一大亮點是“Ward’s全球十佳”3.6升V6全鋁智能直噴發動機,并在車型中首次創新引入“ESS強化安全策略”,一展凱迪拉克領先科技帶來的極致動力卻又安全的操控。

        值得一提的是,為了加速凱迪拉克品牌在中國市場的拓展,在豪華車市場盡快縮小和奧迪的差距,即日起,凱迪拉克針對全新SRX車型推出了“低首付,零利率”金融專案,以吸引更多追求豪華和個性的年輕客戶。

        3.6L版本百公里加速7.4秒據了解,全新SRX搭載了3.0升和3.6升發動機的兩種動力版本,其中全新配備的3.6升V6全鋁智能直噴發動機曾榮膺“Ward’s全球十佳發動機”殊榮。它使用缸內智能直噴、DVVT電子可變雙氣門正時以及最新ECM發動機管理模塊等先進技術,最大功率234千瓦,最大扭矩359牛·米,百公里加速僅需7.4秒,這讓新車在操控表現上更具性能優勢。與強勁動力所匹配的手自一體自動變速箱,可提供巡航、運動、手動和ECO燃油經濟四種駕駛模式,滿足車主不同駕駛需求。

        新SRX根據不同車型設定FE2、FE3兩種底盤調校,為“舒適與運動兼顧”及渴求“賽道級運動調校”的消費者提供了雙重選擇。全新SRX還配備了當今最為先進的e-AWD智能全驅系統。除傳統的全驅、前驅和后驅外,e-AWD智能全驅系統還可提供側驅和單驅共五種驅動方式,以應對多重路況條件。

        此外,全新SRX首次創新引入“ESS強化安全策略”,包含前方碰撞預警、車道偏移預警、超聲波前后駐車輔助系統,與獨創座椅震動預警相配合,可通過視覺、聽覺、觸覺三種方式,提供360度全方位安全預警防護。同時,全新SRX標配安吉星(OnStar)車載信息通信服務系統,包括7大類共20項專享服務,進一步完善車輛的安全性能。人性化的觸控技術非同一般

        低首付、零利率吸引更多年輕人自上市以來,凱迪拉克SRX憑借運動時尚的造型、出眾的產品性能以及微電影、縱橫開拓之旅等一系列創新體驗活動,贏得了眾多消費者的認可,始終保持著中級豪華SUV前三位的市場地位,凱迪拉克SRX的精英車主已累計超過50000名。

        從上海通用獲悉,即日起,凱迪拉克全新SRX針對全系車型推出“低首付,零利率”金融專案。首付僅20萬元,便可將全新SRX輕松開回家,這將吸引到更多鐘愛凱迪拉克品牌并堅持自己個性的年輕車主。其中,選擇1年期等額本息貸款的購車用戶更可享受零利率金融優惠方案,令眾多向往開拓的社會精英,輕松擁有全新SRX,從容啟程屬于自己的全新境界!以全新SRX3.6L旗艦型為例,在原車價62.8萬元人民幣的基礎上,首付20萬元,貸款金額42.8萬元。若選擇1年期零利率金融方案,月供為35667元。按現有銀行利率計算,比正常月供低了2061元,相當于1年為車主節省了近25000元的利息支出。
 
 

 

6.LEXUS“八載同心 相伴隨行”服務關懷活動

        2013年4月16日,LEXUS雷克薩斯自2005年進入中國市場至今,在八年的時間中,始終致力于打造最完美的駕乘體驗,不斷了解并滿足客戶不斷變化的需求。每年開展的換季養護服務作為LEXUS雷克薩斯售后服務的重要內容,已與消費者之間建立起長久而相互信賴的關系。

        即日起至2013年5月12日,LEXUS雷克薩斯攜全國經銷商,為廣大車主推出年度服務關懷活動第一篇“綠在春天·車主關愛”保養優惠活動,令您不必再為春季的霧霾和塵沙所困擾,讓愛車時刻擁有新鮮富氧空氣,保護您和家人的身體健康?;顒悠陂g,車主可以選擇任何一家LEXUS 雷克薩斯特許經銷商,尊享空調清潔優惠及空調濾芯更換88折服務,經銷商更為到店參與空調清潔的車主送上200元愛車養護代金禮券。除此之外,每位來店車主均可獲贈一份環保禮品,多重禮遇感恩忠實客戶。

        秉承“以人為本、客戶為尊”的理念,LEXUS雷克薩斯在進入中國市場之初,便在業內率先提出4年/10萬公里(油電混合動力車型6年/15萬公里)免費保修及免費保養服務理念,為豪華汽車市場樹立了全新標桿。在全新一代ES300h上市之即,為其混合動力電池提供10年/25萬公里無憂承諾,消除了消費者后顧之憂。此外,LEXUS雷克薩斯的專項保險、靈活豐富的金融方案、零配件24小時配送和全年24小時道路救援等貼心服務。

        今年LEXUS雷克薩斯還將首次在中國市場開展“認證二手車”業務,為消費者提供更加便利的人性化服務。同時,還會對廣受贊譽的LEXUS G-BOOK雷克薩斯智能副駕系統進行升級和更新,結合最先進的技術為車主提供超越期待的車載通信服務。
 
 

 

7.Nuance與高德開發語音導航產品

        Nuance通訊公司(NASDAQ: NUAN)日前宣布,與中國數字地圖內容、導航和位置服務解決方案提供商高德(NASDAQ:AMAP)達成戰略合作。雙方將共同開發語音導航地圖產品,為全球汽車廠商和導航設備制造商提供中文語音導航服務,為中國市場帶來更為直觀的語音導航新體驗。據了解,雙方合作推出的新產品將應用于新版高德地圖中,預計在今年第二季度發布。

        通過與Nuance合作,高德將語音數據與其核心導航數據深度融合,可進一步優化和提升地圖導航服務,為中國汽車導航用戶帶來更好的用戶體驗。同時,Nuance與高德合作推出的語音導航服務新產品,能更好地滿足國際汽車廠商在中國市場的本土化需求。利用Nuance的語音技術,高德將會提供更為精確的語音識別和語音合成服務。

        據了解,作為中國領先的導航電子地圖提供商,高德已經構建了一個覆蓋全國的、優質的、實采導航電子地圖數據庫。目前,高德為國內外十多個汽車品牌的100多個車型提供導航數據產品和服務,并為多家主流汽車廠商提供導航應用軟件。基于在地圖數據和位置服務領域十年的技術積累,高德還自主研發了兩款移動互聯網核心產品——高德地圖和高德導航,且在中國手機地圖和手機導航市場長期居于第一名的位置。2013年年初,高德地圖用戶數突破一億,凸顯了高德在地圖領域的優勢和領先地位。