售后服務第310期
發布時間：2013-04-08 17:05:27 瀏覽量：2093次
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為中國汽車廠家服務 為中國經濟發展和汽車工業做貢獻 |
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詳情 |
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1.商業保險新規擬規定：駕駛證失效不再免賠 |
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據中國之聲《全球華語廣播網》報道，保險行業協會發布新規征求意見，要求弱化免賠責任、代位求償等，為車主權益維護提供便利。
中國保險行業協會今天發布《機動車輛商業保險示范條款》，向社會公開征求意見。協會相關負責人表示，《征求意見稿》力爭減少車主的責任，提高車險服務水平。
最新發布的《機動車輛商業保險示范條款》將原有商業車險中“教練車特約”、“車載貨物掉落”等附加險的保險責任納入到主險保險責任中，同時要求將“駕駛證失效”、“出險時車輛只有臨時車牌”等情況也要算在保險責任里。中國保險行業協會車險工作組專家李冠如表示，《征求意見稿》弱化了這些免賠責任，部分降低了免賠率，更大范圍地保障了消費者的權益。
李冠如：比如你的駕駛證應該年審了，但是沒能及時去辦理，按照現行條款是作為責任免除的。但是我們考慮到被保險人的駕駛能力并沒有因為駕駛證是否失效而發生顯著的變化，所以在這種情況下我們也把它目前從責任免除當中刪除掉了。
同時，《征求意見稿》對商業車險的索賠材料進行了簡化，例如不再要求車主提供運營許可證或道路運輸許可證復印件，不再要求盜搶險車主賠提供駕駛證復印件、全套原車鑰匙等等。中國保險行業協會車險工作組專家畢欣表示這代表了保險主動服務的理念。
畢欣：其實這些單證并不是說我們在理賠方面不需要，而是我們改變了原來由客戶被動提供的方式，就是保險公司在這個方面要有主動服務的理念。
對于新規實施后，保險公司車險賠率會不會上調、上調多少的問題，相關負責人表示具體費率還在測算制定中，但會特別考慮出險率不同的車主的差異化。 |
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2.廣州搖號20爭1 競拍平均成交價10585元 |
廣州日報2013年4月8日報道 廣州市3月份中小客車調控指標搖號和競拍結果顯示：6164個個人普通車指標全部名花有主，中簽比例高達19.371，近20個人爭一個指標；6427個個人指標供競價，共有340個人以一萬元低價成交拍得號牌，成交均價為10585元。
3月份以搖號方式向個人配置節能與新能源車增量指標1078個（含逾期未使用的118個指標回收納入本月配置）；以搖號方式向個人配置普通車增量指標6164個（含逾期未使用的480個普通車搖號指標回收納入本月配置，以及2月份未配置成功的884個個人節能與新能源車增量指標調整為普通車搖號指標納入本月配置）。
底價競中的情況仍在持續，共有368宗為萬元底價成交，依然是“僧少粥多”。據悉，3月份競價指標共9427個。最終競價共產生4394個買受人。個人競價結果：最低成交價為10000元，平均成交價10585元，最低成交價的成交人數340人；單位競價結果：最低成交價為10000元，平均成交價11688元，最低成交價的成交個數28個。
同時，3月不組織單位搖號。根據統計共有123839宗申請共計123896個編碼通過3月資格審核，參加3月25日舉行的競價或26日舉行的搖號，爭取3月份計劃配置的16669個增量指標，申請資格的審核通過率達97%。
4月19日，廣州將舉行“限行”聽證會。廣州的“限行”范圍將采取“區域加路段”的辦法，即“工作日早晚高峰在中心城區”和“工作日白天指定時段在部分高架路段和部分主干道”，佛山牌未能幸免。交通部門表示，實施“限外”后，廣州還將同步實施加強停車換乘、公交接駁、宣傳引導的一系列配套措施。市交通部門建議在廣州上班又上了佛山牌的群體，盡快申領指標將外地牌轉成廣州牌。
目前各大汽車經銷商已經不再為促進銷量而主推客戶上外地牌，只有在消費者主動要求上佛山等外地牌時才會予以協助。“去年年底約有近兩成以上的客戶是上外地牌的，如今偶爾才有一兩個因為無法符合搖號條件和競拍本地指標而上外地牌的客戶，自愿上外地牌。”一汽轎車廣州春源店的銷售部負責人告訴記者，“限行”在一定程度上加劇了本地號牌指標的“搶手度”。 |
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3.報告：汽車融資租賃趨勢 |
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汽車融資租賃從定義上是非?？菰锏母拍?，但其實這是個非常精彩的世界。汽車融資租賃在中國還處于起步階段，但它的市場潛力是巨大的。
簡單來講，融資租賃是一種比較靈活、高效的消費信貸，從形式上區別于金融公司的消費信貸，但從本質上也是以分期付款為基礎的一種購車方案。融資租賃有六個特質——“三高、三低”。低就是和銀行、金融相比，融資租賃公司的門檻更低，而且首付也會更低，如果大家能善于優化稅收方案的話，它的綜合成本也是更低的。
“三高”，即融資租賃可以提高超額融資，也就是高額融資，除了裸車以外，把服務、保險等都可以捆綁一起再融資；第二是相對銀行或者大機構來說，融資租賃公司運作起來更高效；此外，融資租賃高度靈活，在付款方式方面，它可能比傳統金融信貸要靈活得多。如果大家把這些優勢發揮好，從觀念上進行轉變，那在中國汽車市場上，融資租賃或許會成為后起之秀，有一天也會成為汽車消費市場的主流購車方式之一。
汽車融資租賃的金融滲透率在歐洲國家的普及率高達70%、80%，據統計，美國融資租賃占到46%，傳統的信貸只有35%，而中國的汽車融資租賃到現在為止滲透率還不到1%，所以市場空間非常廣闊。
融資租賃這個概念在中國還比較新，而且挑戰也比較大，因為這是一個知識密集型行業，需要非常專業的團隊，以及龐大的數據庫和軟件系統做支撐，才可能做大做強。
此外，因為融資租賃中客戶常常希望把車掛在企業名下，這是很有挑戰的，要求有密集的社會資本，需要企業在全國注冊很多分公司。而且在注冊分公司過程中，每個城市政府部門對這一概念也沒有太深刻的理解，所以有時候審批會非常費勁。
總體來講，中國融資租賃的潛力非常大，各大整車廠家目前也很關心這個領域。 |
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4.強制召回實施元年 第一季度涉及72萬輛 |
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網通社2013年4月8日報道 今年初始，歷經八年時間醞釀的《缺陷汽車產品召回管理條例》正式實施。條例中規定，對生產者隱瞞缺陷情況或拒不召回的，將處以缺陷汽車產品貨值金額1%以上10%以下的罰款。在對汽車廠商具有一定約束力后，今年的第一季度中，共計13個汽車廠商，72萬余輛車型涉及召回。如此短時間內并密集的召回，在國內汽車市場中可以說尚屬首次。
72.5萬輛車輛存隱患 一季度召回匯總
在剛剛過去的1-3月中，國內汽車市場召回公告相繼發布，這其中包括大眾、雷諾、鈴木等海外汽車廠商以及長安、江淮、東南汽車等自主廠商，均因旗下車輛出現不同安全隱患實施召回。盡管車輛召回意味著車輛出現某種故障，同時其在一定程度上代表著廠商對于消費者負責任的態度。據國家質檢總局官方網站統計數字顯示，今年1-3月期間，總計有725178臺車進行召回。而此次網通社從中挑選5個具有“代表性”的汽車廠商，希望大家可以借此進一步了解過去三個月汽車行業中所發生的召回這些事兒。
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5.奔馳宣布將使用Garmin車載信息娛樂系統 |
梅賽德斯-奔馳日前宣布Garmin公司將為其提供車載導航信息娛樂系統。也就意味著在接下來的四年里用戶將在德國生產的奔馳中看到具有Garmin標志的車載智能系統。
Garmin車載信息娛樂系統具有兩種操控模式，按鈕旋轉控制和語音指令控制，這樣就可以滿足不同情況下的操作需求，該系統還將于梅賽德斯—奔馳的駕駛輔助系統相結合，為用戶提供更好的駕駛體驗。
奔馳是第二個采用Garmin車載系統的汽車公司，克萊斯勒早已搭載此系統，在克萊斯勒車型使用過程中準確和快速是Garmin的特點，不過地圖更新的滯后情況與大多數導航系統的情況類似，更多相關消息請繼續關注易車網。 |
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6.東風日產新世代天籟60天免費出險代步 |
“出險代步”或許對廣大消費者來說，是一個陌生詞匯。這個觀點正是有東風日產首次獨家提出的專為客戶享受既得利益的一種方式。即：享受出險代步服務的客戶，當愛車出險時，由專營店提供同組別或更高組別車型代步車使用，無需擔心用車問題。
客戶享受“出險代步”的條件：
1、從2013年4月20日起（新世代天籟從3月18日開始）購買東風日產全車系任意車型的新車車主；
2、需在專營店內投保東風日產保險管家認證保險（至少需要投保商業險車輛損失險及第三者責任險）；
3、發生保險事故并返回東風日產專營店維修。
出險維修期間都能免費享受代步車,按照保險定損工時確定的天數已經充分考慮了專營店實際所需的維修時間，在這個天數內我們提供代步車，一年內最長可享受2個月時間。
出險代步車的服務天數是根據您愛車的保險定損換算的工時數來計算的，只要換算的工時數超過4個小時，就可以享受免費的代步車使用，單次最高10天，全年累計60天。代步車服務全部免費。 |
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7.佳明向奔馳供應汽車導航 |
導航設備供應商佳明公司日前宣布，其已同梅賽德斯-奔馳簽署了一項為期四年的供應合同，將為后者提供車載GPS導航系統。
佳明將成為梅賽德斯-奔馳全球導航解決方案一級合作伙伴，為其供應的導航產品將被整合到奔馳車系的信息娛樂系統中。除了提供地圖與導航信息外，還能通過設在方向盤后部的顯示屏提供例如下一個轉彎路口等重要信息。
佳明汽車原始設備制造商總經理Matt Munn表示：“被戴姆勒選為全球導航解決方案一級合作伙伴證明了佳明公司在汽車OEM領域中的能力與產品質量正在不斷提升，能夠得到戴姆勒集團的新任，我們感到十分榮幸，我們期待通過雙方的合作向全球最具眼光的消費者提供卓越的導航體驗?！?BR>
佳明公司公布的2012年財報顯示，該公司去年營業收入為27.2億美元，同比下滑2%，其中汽車導航業務營業收入為14.9億美元，同比下跌6%。 |
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8.3月汽車信貸消費一覽 |
大眾進口汽車推新年購車金融方案: 即日起至2013年3月31日，大眾進口汽車針對7款車型推出金融購車方案：最低首付30%、2年期0利率，購車客戶可享免費保險計劃或免費質保計劃。其中，途銳Hybrid混合動力版可同時享受一年免費保險及兩年免費原廠保修范圍質保和途銳原裝精品
附件套裝。
東風日產5款車推金融方案: 即日起，在全國范圍內購買騏達首付20%起，月供最低1835元；購買陽光首付50%，0利率，尾款一年后付清；購買天籟首付20%起，最低月供2352元起；購買新軒逸1.8L，首付50%，0利率，尾款一年后付清；購買東風日產驪威，首付20%起，月供最低1058元起。
福特兩款SUV新車金融購車專案: 即日起至2013年3月31日，福特汽車金融為兩款SUV新車（翼虎、翼搏）推出全新12——60期標準利率方案及低利率方案，其中，12至48期產品同時適用于翼虎及翼搏車型，54至60期產品僅適用于翼搏車型。標準利率項目中，12/18/24/30/36/42期貸款的客戶利率為10.99%，48/54/60期貸款的客戶利率為11.49%；低利率項目中，12/18/24/30期貸款的客戶利率為5.88%，36/42期貸款的客戶利率為8.88%，48/54/60期貸款的客戶利率為9.88%。
Jeep金融購車方案: 即日起至2013年3月31日，購買2013款牧馬人全系產品，首付低至20%，低利率；購買2013款指南者全系產品，首付低至20%，低月供；購買2013款全新大切諾基3.6L舒適版及以上車型（不含SRT8），首付低至20%，兩年零利率。
BMW新春金融購車方案: 即日起至2013年3月31日，凡購買全新BMW 3系Li，BMW 5系，BMW 5系GT， BMW 5系旅行轎車，BMW 6系四門轎跑車，BMW6系雙門轎跑車，BMW 7系，BMW X1全系車型，均可享受BMW推出的優惠金融購車活動：首付30％、利率1.99％、50％彈性余款等。
奔馳推出2013年賀歲金融專案: 即日起至2013年3月31日，奔馳針對旗下全系列產品推出限時優惠金融方案，其中50/50超值方案利率低至1.99%，貸款期限18個月；另有24/26/48/60多種低利率貸款方案選擇，不同車型在不同貸款期限內還可享受0利率優惠。
英菲尼迪G系金融購車方案: 即日起，英菲尼迪針對G系推出兩種金融購車方案：“0利率”方案：1、首付低至20％，0利率，24個月分期付清。2、首付50％，尾款50％，12個月或18個月“0月供，0利率”?！暗褪赘?低利率”方案：1、首付低至20％，36個月付清，利率可達0.99％。2、首付低至20％，48個月分期付清，利率2.99％。
斯柯達晶銳、昊銳全系金融購車方案: 即日起至2013年3月31日，凡在斯柯達指定經銷商處購買晶銳、昊銳全系車型，首付30%，1~2年期0%利率，3年期低利率；明銳首付30%，1年期0%利率、2年期低利率。期間，晶銳、昊銳還同時提供半價彈性信貸金融專案，首付50%、1年期0%利率。
新Passat,Polo金融購車方案: 即日起至2013年3月31日，凡在上海大眾指定經銷商處購買新Passat首付30%，1年期0%利率；首付40%、50%，2年期0利率；3年期低利率。Polo首付30%，1年期0利率，2~3年期低利率。期間，Polo同時提供半價彈性信貸金融專案，首付50%，1年期0%利率。
捷達/全新速騰/寶來/邁騰金融購車方案: 即日起至2013年3月31日，凡在一汽-大眾指定經銷商處購買捷達、全新速騰、寶來、邁騰，均可享標準信貸及“躍”貸0利率金融方案。購買CC 1.8T 尊貴型，更可享1~5年期0利率優惠。
凱迪拉克全新SRX一年免息金融方案: 為配合全新SRX上市，即日起至3月31日，上海通用聯合上汽通用汽車金融啟動SRX一年免息金融專案，全新SRX全系13款車型，最低首付20萬，一年等額本息零利率。
濟南：雷克薩斯CT200h購車金融專案: 即日起，訂購CT200h精英版可享“首付50%、0利率”金融購車優惠，并贈送1年期車輛保險，6年/15萬公里免費保修保養。 |
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