來源:快科技
在售前和售后服務方面,蔚來目前在國內幾乎沒有對手,蔚來也因此被稱為汽車界的“海底撈”。
3月21日,蔚來公布了2023版的服務無憂/保險無憂方案,其中服務無憂最低11600元/年;保險無憂為保險費用+1580元/年的蔚來專屬服務。
“服務無憂”,包含保險代辦、代理賠,維修保養等項目,甚至在維修期間,蔚來還提供代步車和上門補胎等服務。
保險無憂更適合用車不多、愿意多花些時間、自主靈活搭配服務的用戶,其中保留了“服務無憂”中最核心的補漆、基礎保養、取送車、上門補胎、代步出行服務和事故安心服務。